全面深化“四个一” 临沭政务服务由“能办”走向“好办”
本报讯 （临报融媒记者 孙锐 通讯员 吴斌）今年以来，临沭县行政审批服务局持续抓紧抓细常态化政务服务工作，通过创新服务方式、优化服务流程，抓实“一网通办、一窗受理、一链办理、一业一证”四个环节，以实际行动践行为民服务宗旨，全面优化营商环境。
线上“一网通办”力促一次能办好。为满足群众对政务服务的新期待、新需求，该局坚持“进一网、能通办”理念，对业务流程、运行机制、人员配备等进行全面系统的整合重组，不断优化行政管理和服务方式，完善政务服务平台和公共资源交易平台建设，实现政务服务平台网上可办率、可全程网办率100%，公共资源交易平台不见面开标及电子开评标率100%；完成全县1073个依申请（公共服务）事项纳入政务服务平台。
线下“一窗受理”实现审批大提速。该局按照业务类别分别设置工程建设、社会事务、市场准入3大类14个“一窗受理”窗口，按照“一看就明白，一填就正确，一审就符合，一次能办好”的要求，梳理出251个审批服务事项“标准化零基础模板”，全力打造“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的政务服务新模式。自6月7日运行以来，通过“一窗受理”业务2560件，发放、变更、注销各类证件1702件，帮办咨询2300余人次，其中社会事务类和市场准入类群众等候时长比去年同期缩短76.9%，总办理时长缩减21.8%，群众满意率100%。
“一链办理”专区实现审批集成办。这个局持续深化“一链办理”模式，以为群众办好“一件事”为目标，聚焦重点领域和重点人群，整合服务流程，实现单一部门独立收件向跨部门综合收件转变，“串联审批”向“并联审批”转变，“群众来回跑”向“部门协同办”转变。线上在“爱山东”APP临沭分厅上线政务服务事项130个、拳头应用事项2个，在政务服务网上线“一链办理”事项245个，实现政务服务全链条办理。线下设置“一链办理”专区，将医保、社保、公积金、银行开户等各部门窗口移驻专区，为企业开办提供全流程服务“套餐”，切实打通事项办理链条，实现专区集成办理。
“一业一证”改革带来一证准营新体验。临沭县全面推进“一业一证”改革，着力破解企业准营难题，按照“能整则整、能简则简”的原则，进一步精细梳理“一业一证”行业覆盖范围。建立“一单覆盖”“一门办理”“一次告知”“一表申请”“一窗受理”“一同核查”“一并审批”“一体联动”服务流程，在去年试点推出餐饮、便利店等20个高频行业的基础上，今年新增建筑业、特种设备生产、重点工业产品生产等30个民营行业，全力打造“一证准营、全省通用”新模式，在全市率先实现50个行业综合许可证全覆盖，目前已发放行业综合许可证560余份。
新闻推荐
新冠肺炎疫情是人类的共同天敌，在疫情防控中，从党政机关部门单位到每个公民，理应积极配合共同防控。可有人非但不配合工作，反...
临沭新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播临沭县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。