郑山街道三项制度排查化解矛盾纠纷
□徐淑学 李风雷 报道
本报临沭讯 为努力营造和谐的社会环境,提升群众安全满意度,临沭县郑山街道对信访矛盾问题早预防、早化解,增强工作的针对性和主动性,将信访问题、各类矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
为切实搞好信访矛盾纠纷排查工作,郑山街道逐步建立起矛盾纠纷排查的长效机制。建立日调度、月总结制度摸查矛盾纠纷的底子。周一至周五,街道纪工委、信访办定时召集各个工作队负责人调度矛盾纠纷排查情况,了解各村居的最新动态,并记录在案。每月进行一次总结,形成书面材料。同时,采取街道领导包案制度化解矛盾纠纷。对群众反映的矛盾和信访问题,派出一名领导靠上抓,组织专门工作组进行调查处理,实行包案处理,不解决问题不撤工作组。此外,建立重要来访干部陪访制度。对于反映到街道的重要信访难题,街道无法解决或解决不了的,专门抽出一名干部陪同上访者到上级部门,帮助上访者寻找解决问题的办法。
据介绍,今年以来,郑山街道共接待群众来访80余起,通过实行三项制度排查化解矛盾纠纷,收了较好的效果。
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