网格员谢振华的“三重身份”
华灯初上,人们都回到家中享受着家的温馨,而在兰陵县卞庄街道碧翠苑社区,总能看到一个瘦弱但有力量、疲惫但有干劲的身影,他就是谢振华。
谢振华是碧翠苑社区第一网格的网格员。自参加卞庄街道“双化联动”队伍建设以来,他认真参加学习培训,工作中严以律己,牢记全心全意为人民服务的宗旨,为民办实事,办好事,真正做到了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需。
俯下身子,做好“侦察员”
面对住户类型复杂、人口流动性大等多种困难,谢振华总说“皇天不负有心人”。他制定了详细的网格工作计划,放弃了休息,在自己的辖区内逐一入户走访、张贴网格联系卡、填写网格住户登记表,就这么一遍遍地介绍着自己,一张张地贴着网格联系卡,一户户地促膝长谈……32栋楼,879户,2016人……种种信息他都已经熟记于心,成为了一名优秀的民情“侦察员”。
无微不至,当好“服务员”
“要想干好网格工作,成为一名优秀网格员,就要为群众真心服务,办实事,为他们排除生活中的困难。”谢振华认真地说。1月初,寒潮汹涌而来,居民的生产、生活受到了严重的影响。作为网格员的他,冲在前头,积极帮居民解决难题。阳台上的水管被冻裂了,水流遍地,他联系自来水公司排查总阀;排水管道溢水,他现场察看发现管道已坏,立刻联系物业重新铺设;楼上楼下因漏水起了纠纷,他化身调解员两头做工作,维护邻里和谐……谢振华常常加班到深夜,只为群众解决实际困难。担任网格员一个多月,解决问题共计20余次,真正当好了人民群众的“服务员”,得到了群众的一致好评。
敞开嗓子,干好“宣传员”
春节临近,疫情防控形势严峻,谢振华秉承“以小我助力国家,以平凡践行伟大”的信念,立即加入到疫情防控这场没有硝烟的战斗中,以最快的速度建立起碧翠苑社区第一网格群,做起疫情防控“宣传员”,积极宣传有关疫情防控知识。通过走访,谢振华认真统计汇总辖区内所有从省外特别是中高风险地区回街道人员信息,每日随访。“疫情无情人有情,千门万户勤奔走,细致排查不放过,联防共筑疫情墙。”他是这样说的,也是这样做的。
王晓艳
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