磨山镇开展社会治安电话满意度调查

为深入开展平安乡村建设，提升社会治安管理水平，日前，兰陵县磨山镇对全镇42个行政村2万余名群众进行了社会治安电话满意度调查，直接了解群众最关心、最直接、最现实的问题，并把问题第一时间汇总到位。在广泛征集民意，听取群众反映问题的基础上，坚持问题导向，逐一化解。建立督导检查机制，采取随机抽查回访的方式，定期、不定期地对群众进行回访，了解群众反映问题解决进度及群众的满意度，确保群众诉求得到切实解决。截至目前，全镇共收集群众反映的各类社会治安问题150个，解决142个，办结率达95%。(冷冰涛)

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