明明交了钱新农合咋不能报销
本报12月7日讯 (记者赵泽军) 参保了新农合，在需要报销时，却被告知没有新农合信息不能报销，这可急坏了参保村民。“已经交纳了新农合费用，在报销时却被告知新农合系统登记里面没有信息，不能报销了，这么长时间了，至今未给处理，太气人了。”12月1日，家住兰陵县南桥镇董庄村冯先生拨打热线反映。
据冯先生介绍，他全家5口人，孙子今年3岁。今年8月份，孙子得了感冒，在村里诊所看病后准备报销时，突然被告知新农合系统登记里面没有信息，无法报销相关费用。“包括孙子在内，我们一家5口人，2014年年底的时候，都已经申报参保了新农合，并交纳了500元，这是全家人的新农合参保费用，怎么会没有新农合信息呢？”冯先生说。
冯先生告诉沂蒙晚报记者，由于当时新农合参保费用是由村委代为收取的，感觉不理解，他就来到所属村委咨询。“听说情况后，村委负责申报的工作人员进行了查询，称全家5口人都有登记，费用都上交了，资料也都给镇新农合办了。”冯先生说，后来他又来到兰陵县南桥镇新农合办进行咨询，“工作人员查询了后称，全家人除了我孙子之外都有参保信息登记，他们也只收到了我们家其余4口人的资料信息。”
“如果孩子小，不能参保，可以给我们说明，但我们交纳了 5口人的费用，现在却只有4口人参保，另外的100元费用呢？”冯先生说，感觉很气愤，他再次来到村委，询问这个情况如何处理，“村里说给我们协调处理这件事，但是到现在都这么长时间了，至今也没有给我们一个答复。”
随后，记者联系了该村，听完情况介绍后，其村的党支部董书记称，2014年年底，村里在代为收取了村民2015年参保新农合费用后，就上交给了镇里，并将参保村民名单和资料报给了镇卫生院新农合办。“以前新农合参保以户为主，今年使用了医保卡，要求每个人都有信息，由于交费参保时该孩子没有上户口，因此导致系统里没有信息。村民们的参保费用村里都上交了，资料也都上报了，该参保户的情况，前段时间我们已经给协调，准备把多交纳的100元费用返还给他，由于镇新农合办相关负责人不在，就暂时放了下来，我们再给协调一下，争取尽快处理。”董书记说。
随后，记者联系了兰陵县南桥镇新农合办，其工作人员称，在接到记者反映后，他们立即派人到该村进行了核实。“经了解，当时是该村在任的党支部书记和会计代为收取的费用，后来该村党支部书记和会计都不干了，进行改选后，就交给了另外一名人员负责。”该工作人员说，由于该参保户冯先生的孙子没有户口，该名村委人员对情况又不是太了解，在上报参保村民的信息资料后，他们就要求该参保户到镇新农合办核实信息，“当时我们给其联系，让其将孩子的出生证明带过来，但他没有过来，也没有核实信息，导致无法录入系统，造成了现在的情况；该情况我们已经上报，很快就会进行处理。”该工作人员说。
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