莒南交警改“坐等”为“主动服务”

莒南讯 莒南县交警大队一改从前等候当事人上门办理车驾管业务的方式，主动服务群众，积极探索完善了“告知制度”，及时提醒当事人在规定时限内办理相关车驾管业务。

明确告知责任。该大队首先明确了车驾管民警的告知责任，同时在每个乡镇交警中队确立至少2名告知责任民警。车驾管民警一旦发现车辆、驾驶人未及时清理交通违法记分、逾期未审验、换证等情况，要立即通过短信或其他方式向交警中队责任民警或直接向车主、驾驶人进行告知提示，“面对面”地进行督促。充分利用车驾管业务服务大厅进行告知。该大队精心设计制作了告知提示牌，摆放在车驾管业务服务大厅最醒目的位置。发挥新闻媒体的优势进行告知。该大队将机动车辆未检验、驾驶证未审验或即将到审验日期的等相关信息在莒南电视台、《莒南新闻》等媒体上予以刊播，让属于告知范围内的车主、驾驶人能够及时到车管所办理机动车检验和驾驶证审验相关业务。通过短信进行告知。该大队开通了短信服务平台，将未办理机动车检验和驾驶证审验的车主及驾驶人的联系方式进行统计备案，及时以短信的形式提醒车主及驾驶人对车辆、驾驶证进行检审。

（张雪 孙运涛） 

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