市中区杆石桥街道二期“双拆”任务量居中心城区各街道之首，工作人员舍小家、顾大家——他们是奋战在拆违拆临一线的担当者□本报记者 刘阳 通讯员 陈娟
“拆违拆临、建绿透绿”是构建环境品质更美的“品质市中”重要举措。面对辖区内老旧小区多，违法户外广告拆除难度大、危险性高等特点，杆石桥街道发扬敢于攻坚的精神，用实际行动为“品质市中”建设增砖添瓦。拆除违建，消防通道变得畅通；清除广告牌，市民视野更加通透……辖区内2.3平方公里的环境面貌正在点滴中完成“蝶变”。
拆除工作不易，前期的摸排、入户工作同样艰辛。在这份亮眼成绩单的背后，杆石桥街道各社区干部职工及志愿团队通过“5+2”、“白加黑”工作模式，夜以继日、攻坚克难，为拆除工作的顺利完成提供有力保障。
每天奋战在一线，孩子发烧时不能伴其左右，父亲住院时不能陪在身边，面对相识十几年违建业户的冷言冷语，他们总是耐心相劝，逐渐赢取信任和理解。他们用自己的无私付出，彰显着“双拆”工作中实干与担当精神。而其中的酸甜苦辣，也只有他们自己能够体会。
相识十几年的老邻居如今冷眼相对。“这活不好干，但总得有人去做，总有一天他们会理解的。”
自拆违拆临工作启动以来，有这样一位老人，每天都会穿梭在乐山小区内，走的是不同路线，做的却是同一件事。有热心的社区居民看到她会打个招呼，“孔老师又在巡查啊？”也有相识十几年的老邻居如今却形同陌路。
她叫孔庆英，今年63岁，是乐山小区社区“百姓城管”志愿者服务队中的一员。13年前从单位退休后，参加志愿活动便成为她生活中的一部分，打扫社区、街头值勤、义务植树……总少不了她忙碌的身影。
2016年底，全市拆违拆临大幕拉开前夕，孔庆英与志愿队伍在杆石桥街道及社区安排下，在小区内走门入户张贴通知，自此，劝解违建业户便融入到她每天的生活中。
彼时的乐山小区内，私搭乱建较为严重，环境脏乱差、消防通道拥堵等一系列问题开始凸显。自从加入到“百姓城管”后，孔庆英每天的
作息就成了早晨9点开始在社区巡查问题、入
户劝阻，而她要面对的大多是认识十几年的
老邻居。
“起初他们态度还好，毕竟当时行动还没大规模展开，最起码还能开门见我，后来拆除的越来越多，他们才觉得这次活动并不是‘雷声大雨点小\’，态度也有了转变。”
“关着门不见你，打电话也不接，这些都是比较缓和的，”孔庆英说，更有甚者指着鼻子喊“凭啥拆，你说了算吗”“谁让你来管这闲事”！每当面对违建业户的激烈言辞时，孔庆英与其他7名“百姓城管”成员一样，只能无奈地选择忍让，“不少都是老邻居，说实话当时很委屈，但千万不能跟他们吵，只能等他们气头过了，再过去劝。”
正是因为孔庆英们的“不留情面”，如今的乐山小区已经“改头换面”：违建及违法广告牌拆除后，不少空地栽种上绿植，小区消防通道得以疏通，院里凉亭经过整治后，周围安上健身器材，成为居民活动的“乐园”。
“拆的时候可能想不通，但时间久了，他们肯定都会理解的，拆违拆临，最终受益的还是业主自己。”说到这，孔庆英下意识地捋了捋胳膊上的红袖章，上面“文明引导志愿者”几个字格外亮眼。
80多岁的父亲生病期间，拆违拆临工作进入关键时刻。“没顾上去医院，心里有愧，但实在走不开。”
4月14日中午12点半，正在乐山小区内赶路的于杰突然感到胆囊隐隐作疼，“坏了，肯定是结石又犯了，得赶紧吃点东西。”虽然恰逢午饭时间，已经忙活一上午的于杰又转念一想，约好一家违建业户作思想工作，晚的话怕失去机会。于是，在路边匆忙买了几张油饼充饥，她便马不停蹄地赶到业户家中。
类似的场景，于杰已记不得每天重复多少次。作为乐山小区社区综合党委书记，自从拆违拆临开展以来，这位“小巷总理”就像上紧的发条，入户摸底、做动员，拆除现场维持秩序、应付突发，甚至帮违建商铺业户找工作、协调新场地，几乎一刻不停歇。
4月14日下午，记者在社区办公室见到于杰时，她刚接待完一位违建业户，简单寒暄后，于杰连连致歉，“实在不好意思，我这马上得去一个拆违现场，要不咱边走边聊？”整个采访过程如同一场与时间的赛跑，充实又紧迫。
“这一家是一楼扩出来的商铺，一开始思想工作很难做，”于杰边走边说，“租户担心找不到下家，我就赶紧帮她联系了两处地方，虽然都没去成，但最后还是感化到对方，这才答应配合拆除。”
在乐山小区，不少违建业户都是如此，起初态度强硬，存有抵触心理，但最终在于杰事无巨细的处事方式下，慢慢转变为理解与配合。目前，辖区内拆违拆临正随着老旧小区整治不断推进，二期台账内所涉及到的违建已全部拆完，面积约2500平方米左右。
“这段时间亏欠家里太多了。”近两个多月来，于杰几乎没有歇过周末，两个孩子的功课为此也落下不少。今年初，80多岁的父亲生病住院，恰逢拆违拆临进入关键时刻，“走不开，实在是走不开，没能去医院照顾，心里充满了愧疚，但是父亲却一点不怨我，还一个劲叮嘱我拆违是个正义的事，别怕得罪人，”于杰顿了顿，“说实话，能让我坚持到现在，就是父亲给我的动力。”
此时的于杰已经处理完拆违现场的工作，抬头看了一下时间，“实在太不好意思了，快4点了，有个拆违拆临的会马上要去开。”再三表达歉意后，于杰又快步向外赶去。
面对1岁的女儿发烧，面对80岁的婆婆在家需要照顾，他们选择仍然坚守岗位。把拆违现场当成“家”，他们舍弃了太多太多……
在乐山小区“双拆”工作全力推进的同时，距其1公里之外的春元里社区辖区内，拆违拆临行动也在有条不紊地开展。
4月7日，春元里社区工作人员来到经七纬四路斜马路商业街，对涉及违建的商户逐一下发拆除通知。得知这一消息后，一家点心铺的业主冯兰（化名）情绪十分激动，手上的面粉还未洗净就跑了出来，“我这刚和好一大盆面！怎么说拆就拆！”
面对这一场景，春元里社区综合党委书记孟宪兰当时只能好言相劝。然而令她没想到的是，第二天再次来到斜马路商业街，冯兰的店铺早已收拾妥当，而她也成为这条街上第一家搬走的业主，“数她喊得响，数她搬得快。”
这一“响”一“快”之间的转变，来源于社区为民着想的工作思路。“她家点心卖不出去，我们也急，当天在辖区边做工作边帮她宣传，没想到一天不到就全卖完了。”孟宪兰说，“这才打消了她的抵触心理。”
斜马路商业街启动拆迁时，正好赶上春元里社区综合党委专职副书记安乐1岁的女儿突发高烧。“得知这一消息时，我正在现场挨家挨户贴通知，”安乐说，一边是女儿的哭声，一边是情绪焦躁的业户，“当时没空多想，挂掉电话后接着干活。回家时，孩子已经睡了，看着她头上起的急疹，当时欲哭无泪。”
舍小家为大家，相似的情况几乎每天都会上演。随着拆违过程持续推进，每一位一线人员都累瘦了，即便如此，没有一人请假，也没有一声怨言。工作中，有人因为偏头疼发作只能在办公桌上趴着，一听说要去辖区巡查，二话不说站起来就走；有人半月板刚动完手术没几天，不顾医生嘱咐，每天奔波在劝解违建业户的路上；有人对象常年驻外，加班回家后要照顾80多岁的婆婆跟即将面临中考的孩子……
由此换来的是辖区居住环境的“蝶变”：春元里社区10号楼前拆除一排平房，为消防通道释放出空间；小区南侧的违建商铺拆除，居民车辆得以有序停放；存在20年之久的斜马路商业街被取缔，百余商铺拆除后退路于民，道路通行将更加通畅。
“我是一名党员，也是居委会唯一的男同志，多干点活也是理所应当，”安乐说，“拆违拆临是全区、全市的大事，咱决不能拖后腿！”
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