开展春季整训活动

本报讯（记者 肖杰 通讯员 刘祥军）为提高工作效率、提升服务质量，全面贯彻落实“争先创优、争当金牌收费员”活动，日东高速西湖收费站集中开展春季整训活动。

此次整训活动以规范内勤内务、强化工作纪律、改进工作作风、规范收费人员文明礼仪、提升服务质量为内容，不断提高职工之间的团结协作精神，树立良好的内在素质和外在形象。整训活动中，收费站将业务技能培训和文明礼仪培训作为重点，开展技能竞赛，并对业务精、能力强的职工进行奖励。同时，进一步规范收费员在收费过程中的行为举止，使文明服务更加规范化、正规化，更好地展示了公路行业的窗口形象。西湖收费站还认真组织收费员学习各项规章制度、政策法规和重要文件，引导广大收费人员按照岗位职责，明确工作目标。 

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