群众笑脸是最好的成绩单 东昌府区深入开展“我为群众办实事”实践活动掠影
■本报记者 林金彦 本报通讯员 席真
“以后，我们再也不用担心地下室渗水了！”10月26日，望着改造完毕的车库，东昌府区新区街道阿尔卡迪亚小区居民张其湘十分高兴。以往每到下雨天，张其湘所在的锦园七号车库就会渗水。“社区给我们加高了车库地面，清理了下水道。”张其湘说。
枝叶总关情，点滴映初心。党史学习教育开展以来，东昌府区各级各部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动，在锤炼党性、为民服务、推动发展上实干力行，持续增强群众的获得感、幸福感和满意度。
聚力解决急难愁盼问题
10月23日下午，在侯营镇田庄村北的蔬菜大棚里，村民时玉波忙着采摘西红柿。“今天摘了700多斤，两块四一斤。今年是个丰收年！”时玉波擦了擦额头上细密的汗珠，脸上满是笑意。
然而，去年这个时候却是另一番景象。由于地势低洼，田庄全村3000多亩蔬菜大棚中，2000亩遭受涝灾。时玉波的一棚西红柿正处盛果期，全部被雨水淹死，经济损失2万多元。
今年汛期来临前，侯营镇未雨绸缪，投入270余万元清挖排水沟渠，为易积水的8个村庄铺设下水道管网19700米，其中为田庄村修建排水沟渠5000余米，彻底解决了该村雨季农田排水难题。
“今年村里大棚一个都没淹，这真是把实事办到咱老百姓心坎上了！”时玉波直竖大拇指。他给记者算了一笔账：西红柿丰收后，春天还能种一季西葫芦，一个棚一年纯收入能达6万元以上。
民之所望，政之所向。在“我为群众办实事”实践活动中，东昌府区深入践行“把群众的事当成天大的事”理念，各级各部门下大气力解决群众急难愁盼问题，把一大批民生实事办到了群众心坎上。
现在，城市双职工家庭占比较高，老人和孩子的照料问题越来越突出。东昌府区把服务“一老一小”作为暖民心、解民忧的民生实事全力推进，古楼街道向阳社区日间照料中心就是其中的典型。
向阳社区党委书记于兴奇介绍，为解决居家养老老人“吃饭难”问题，社区党委和山东阳光大姐有限公司党支部联合建设了开放餐厅，为辖区老人提供午餐，现在经常在餐厅吃饭的老人有20多人。“老人们上午来唱歌、跳舞、看书、下棋，中午在这里吃饭、午休，晚上再回家。”于兴奇说，除了吃饭收取成本价外，其余服务均免费提供。社区还成立了托幼场所，为双职工家庭0—3岁幼儿提供托幼服务。
据悉，目前东昌府区已建成13家高标准老年人照料机构。
实事清单映照为民初心
“群众笑脸是最好的成绩单。”回应群众关切，为群众办实事，关键要落到“实”字上。东昌府区把群众高兴不高兴、满意不满意作为检验“我为群众办实事”实践活动成效的依据，制定出44项重点民生项目清单，一项项定措施、一件件抓落实。
10月26日，在道口铺街道东风村东，村党支部书记李广乐随手打开一户村民院外的污水管道井盖，看到的是顺着管道排出的黑水，而在100多米远的污水处理站末端的出水井，则是股股清流。李广乐说，家家户户的污水管道通向院外路边的主管道，主管道直通村东边的污水处理站。经过处理，由洗涤废水、厨房废水组成的生活污水流到出水井里以后，已经是经过检测达标后可以排放的清水。
东昌府区瞄准农村生活污水处理这一突出短板，将“年内完成77个行政村生活污水治理、3个农村黑臭水体治理”列为为群众办理的重点民生实事之一。截至目前，59个村庄的管网已经铺设完成。项目建成后，将极大改善村民的整体生活环境。
谷庄街、立新巷、军转胡同等14条道路提升完毕，17条背街小巷完成雨污分流；引黄灌区农业节水工程项目主体基本完工，12个村完成村内管网改造工程；农村改厕后续管护长效机制初步完成，引进了具有资质的第三方企业进行托管……东昌府区一大批民生实事进展迅速，真正变成了民心工程。
立足长远，东昌府区为群众办实事的常态化体制机制不断完善。该区依托区12345市民热线受理中心及各承办单位构建了热线平台、微信群、电话等多个联系渠道。党史学习教育开展以来，累计受理市场秩序、住房与房地产、城市管理等60个方面的群众诉求102148件，答复转办率100%，办复率100%。
倾心解难题 实干促发展
最近，不少市民注意到，万达广场入口处有一处“商事登记+MALL”服务站。在该服务站，新开业的申请人只需要准备一张身份证或电子身份证，由万达广场的代办专员在网上申报，经东昌府区行政审批服务局进行后台审批后，当日即可打印营业执照，拿证不用出商场。
“服务站辐射周边4000余家企业，商户享有了更加多元化、便捷化的市场准入服务。这一举措实现了‘企业群众需求在哪里，政务服务就延伸到哪里’。”东昌府区副区长王睿表示。 今年以来，东昌府区聚力打造“15分钟政务服务圈”，将政务服务“触角”延伸至基层“末梢”，实现群众出门不远“办成事”的切实诉求。
优服务，解难题，促发展。东昌府区各级各部门立足职能，主动担当作为，通过开展形式多样、内容丰富的“我为群众办实事”实践活动，把学习教育成果转化为推进经济社会高质量发展的实际成效，确保“十四五”迈好第一步、见到新气象。
山东力得汽车科技股份有限公司是国内知名的重卡制动系统制造企业。东昌府区工信局在走访过程中了解到，该公司由于销售量增加，急需 3000万元补充流动资金、满足生产需要。该局一方面积极协调聊城市东安广融资担保有限责任公司为企业担保，另一方面协调银行提供贷款，目前该公司的资金困难问题已经解决。山东金帝精密机械科技股份有限公司是我国单项冠军培育企业，因生产线技术改造急需资金。区工信局积极帮助其从银行贷款2600万元，并协调该公司与中欧智能制造公司对接，加快“互联网+”工业的推进步伐。
围绕企业和市场所需所盼，东昌府区上下拧成一股绳，用心用情用力办实事办好事。从“大厅坐等”到“主动上门”，从“并联审批”到“一业一证”，区行政审批局深化流程再造，真正让改革红利惠及广大群众和企业；区市场监管局开展“进企业、抓党建、办实事、促发展”帮扶活动，切实帮助个体私营企业办实事、解难题；区发改委落实“要素跟着项目走”机制，全力为项目建设争资金、争政策，106个实施类重点项目加快推进，截至7月底，开复工率100%，完成投资98.7亿元……
固本培元，久久为功。在“我为群众办实事”实践活动中，东昌府区瞄准新赛道，持续发力，构筑高质量发展新优势。今年上半年，东昌府区完成生产总值242.59亿元，同比增长13.7%、增速高于全市0.9个百分点。
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