主动对接 全程帮包 聊城土地服务专员“贴身”服务企业

本报讯（记者 叶晨雯）10月20日，记者从市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，聊城市试行土地服务专员制度，将2021年及以后列入省重大、省重点以及市级重点名单的工业企业项目纳入重点服务范围，为企业纾难解困。

聊城市自然资源和规划局二级调研员梁利美介绍，土地服务专员从熟悉自然资源业务政策、经济政策，热心企业发展，善于综合协调的干部中选派。根据前期调研和局党组研究的意见，由1名正县级领导同志分管此项工作，明确1名四级调研员为总协调，选派4名对国土、规划工作熟悉、经验丰富的总师为市级土地服务专员，明确行政许可科负责具体对接保障工作。土地服务专员在摸清企业（项目）情况的同时，向企业宣传规划、用地等自然资源政策，按照“有需必应、无事不扰”的原则，全程帮包企业项目办理国土空间规划、用地审批等业务。

土地服务专员按照各自分工，主动深入基层，与所服务企业（项目）负责人进行现场对接或者座谈，系统了解企业（项目）建设进展情况，搜集企业（项目）在建设过程中遇到的自然资源领域的难点、堵点问题，能现场解决的，现场解决，不能现场解决的，及时上报市局工作专班，按照业务对口将问题或诉求及时反馈至业务科室或单位集体研究解决，督促业务科室或单位尽快对企业（项目）作出答复。

目前，全市11个县（市、区）全部建立了试行土地服务专员制度，共选派市级首批土地服务专员4人，县（市、区）级土地服务专员61人。服务专员到位后，全市共召开市级企业对接座谈会5场，112人次参加；召开县级企业对接座谈会6场，159人次参加，已解决企业反映的问题24个。通过对接座谈，市自然资源和规划局及各县（市、区）局对梳理出的共性问题和个性问题，正在研究制定有针对性的解决措施。

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