物业品质革新,市民共建共享 文明创建,我们协力同心
在华建壹街区,物业工作人员开展消防演练。□聊城日报全媒体记者叶晨雯通讯员张迪张庆涛
创城为民,是聊城市创建全国文明城市的出发点和落脚点。物业小区作为聊城市创城工作的重点内容之一,与每一位市民的生活息息相关,涉及城市形象、环境质量、居民生活品质等方方面面。聊城市通过推进物业管理长效化,在共建、共治、共享中将创城融入市民生活,唤起市民的文明自觉,形成良性互动,提升广大市民的幸福感、获得感、安全感。
● 精细化清理小广告
3月15日,走进华建壹街区住宅楼,两名物业工作人员正手举吹风机,向住户门上吹热风。“我们用吹风机把胶体吹软了,再慢慢把小广告揭下,避免对墙皮、门体造成损害。”聊城市太平圣乔治物业服务有限公司副总经理陈小净说。
今年,聊城市开始了新一轮全国文明城市创建工作。作为基层治理的基础单元,小区物业在文明城市创建中起着重要作用。近日,市文明办、市住建局和消防救援支队联合下发《建设施工围档公益广告损毁和乱贴小广告专项治理行动方案》,安排部署“小区内违规停车占用消防车通道治理”“小广告治理”两项工作。
为解决乱贴小广告这一“顽疾”,聊城市组织街道、社区、物业企业、业主参与清理小广告志愿行动,对现存小广告进行集中清理。“我们已在2月底完成了全面清理工作,现在正进行第二轮清理。”陈小净说。小区每两个小时会派物业人员巡逻,监控室24小时全方位监控。物业在小区内设置专门的广告公示牌,要求大家集中张贴广告,防止乱涂乱贴小广告,在做好清理工作的同时做好预防工作。
● 守护“生命通道”
“没有改造前,小区内没有停车场,车辆乱停乱放堵占消防通道,存在很大的安全隐患。”3月15日,在育新街中通小区,中通物业副总经理王力霞说。
育新街中通小区是一个老小区,已经建了30多年。在老小区改造中,物业公司在小区里规划出专门的停车区域,严格车辆停放秩序,杜绝车辆占用消防通道现象发生。“在创城工作开展过程中,市民的文明意识不断提升,小区环境好了,大家有了自觉维护的意识,把家园建设得更美好。”王力霞说。
“我们在小区内定期开展消防演练,防患于未然。”陈小净说。为防止堵塞消防通道,华建壹街区小区物业公司清晰标注消防通道标识,并定期组织消防演练,增强物业管理人员和小区居民的消防安全意识。
●“红色物业”提升治理水平
“我们党支部有党员37人,组建了4个党小组,坚持社企共建,物业企业管理层与社区‘两委’交叉任职,形成‘居民吹哨、物业报到、社区联动’的服务新格局。”王力霞说。记者看到,育新街中通小区墙面粉刷一新,小区今年将围绕红色主题进行改造提升,展现红色摇篮、红色便民、红色广场、红色议事、红色夕阳、红色管家、红色监督“七红”主题。与此同时,小区的红色日间照料中心、红色邻里托管中心正在建设之中,建成后将进一步丰富群众生活。
3月12日,聊城市印发了《聊城市红色物业工作标准(试行)》,健全党组织领导下的协商共治机制,推行物业服务企业服务清单、业主委员会权责清单、街道社区党组织考核评价清单“三张清单”制度,围绕“红色物业”建设深化党建共建,推动解决物业问题,实现物业服务质量和城市治理水平“双提升”。
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