聚焦百大三联新年家电盛会 引领智能生活新风尚
百大三联品牌专区
编者按 在聊城,说起买家电,很多人会首先考虑到百大三联逛一逛,因为这里产品全、服务好,值得信赖。经常光顾百大三联的顾客知道,每年年末,百大三联都会举办一场大型促销活动,这是百大三联特有的家电盛会。进入12月份,不少顾客询问“今年还举办大活动吗?”“今年的活动什么时候开始?”为了表达对新一年的期待,百大三联选择在2021年1月1日至3日举办新年家电盛会,虽然今年的活动由年末改到了明年年初,但活动的精彩内容以及卖场的优质服务依旧不变。
线上预热更方便
百大三联的年末家电盛会活动已经是第六次举行了,有了前几届活动的成功经验,这次活动的准备工作非常顺利。秉承“打造百大三联专属节日”的想法,百大三联对每场家电盛会活动的策划都非常用心,既有传承,又有改变。作为现代化综合性家电卖场,百大三联在追寻潮流方面从来都是敢为人先。为适应当下消费形势,给消费者提供方便快捷的服务,本次活动中,百大三联推出了电子认筹券。
为让更多顾客了解家电盛会活动的内容,及时根据需求选购家电,每年家电盛会活动前,百大三联的工作人员都会提前对活动内容进行宣传,同时派发认筹券。这次,百大三联充分利用线上资源,将这项工作做得更加细致方便。“工作人员将小程序二维码推送给顾客,顾客只需扫描二维码登陆‘百大e嘉’小程序,就可以购买认筹券,活动当天消费满600元以上即可结算抵现金,还可以享受活动专属价。”百大三联工作人员表示,“有了电子认筹券,工作人员不必再发放纸质礼券,顾客也无需担心礼券丢失,省去不少麻烦。”
迎合全新消费理念
新技术的应用,让家电产品越来越智能化,越来越贴近生活。伴随着产品功能的改变,人们的消费观念也在发生变化。“在购买家电时,不少顾客有这样的体验:想要购买不同种类的家电,可能要来来回回跑几个柜台,听不同营业人员的介绍,购买过程耗费精力、时间,购物体验并不好。”百大三联家电卖场的工作人员介绍。为了迎合顾客对家电消费“一站式购物”的需求,百大三联在商品布局、工作人员营销理念等多个方面进行调整,让顾客体验到更舒适、便捷的购物过程。
在百大三联家电城三楼,“美的智慧生活馆”吸引了不少顾客驻足。“这里有洗衣机、冰箱、空调,还有烟灶、洗碗机等厨房电器,想要购买美的系列产品,在这一个区域逛就行了,省去楼上楼下来回奔波的麻烦,工作人员全程陪同,服务很周到。”一位正在选购洗衣机的顾客说。据了解,为满足购买多件商品的顾客的需求,本次新年家电盛会期间,顾客跨品类购两件以上(单价600元以上)产品,总额满1万元以上的,可以享受返1000元现金券的优惠。
让消费者购物更舒适
新技术、新工艺的应用,使得家电产品的更新换代更快,家电的智能化水平也越来越高。如今的家电,更像是家庭的智能中心,让居家生活更舒心、更惬意。与之相适应,顾客在选购家电的过程中,也更加注重产品能否满足自己的需求。“顾客选购家电,更关注家电能否在实际应用中给自己带来便利,这也对我们体验式消费服务提出了更高要求。”百大三联工作人员表示。以“打造百大三联专属节日”为目标,百大三联家电盛会不仅将目光放在商品的优惠措施上,更希望通过开展大型活动,将高端产品以消费者更易于接受的价位推广开来。
12月初,百大三联卖场重装升级后,以崭新的面貌与顾客见面了。这次卖场升级后,不仅环境装饰更具现代感、高端化,在消费体验等功能性方面也做了提升。展厅内舒适的沙发桌椅、有趣的儿童玩具区、贴近居家环境的商品陈列……这些配套设施出现在家电卖场的各个展厅里,让消费者购物的过程更加舒适、惬意。(文/图 王静)
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