人在境外 业务照办
■本报记者 夏旭光
“你好,是新华路街道便民服务中心吗?我想注销一家公司,应该怎么办?”11月26日,临清市新华路街道便民服务中心接到经营者张女士的咨询电话。经工作人员了解,张女士曾经注册了一家钢材经销处,现在想注销,但她目前人在南非,因疫情原因无法回国办理业务。
为了解决张女士的难题,工作人员立即行动,开启“异地通办+帮办代办”服务形式。工作人员咨询税务大厅得知,张女士未办理过涉税事宜,然后帮办代办员通过全程电子化系统在“一窗通”服务平台进行注销登记,最后通过“向日葵”远程控制软件协助张女士完成人脸识别。整个过程仅用了15分钟。
随着经济社会的快速发展,异地工作生活的人员增多,跨区域经营活动日益频繁,新华路街道积极落实“跨省通办”要求和措施,逐步完善“跨省通办”事项清单,方便群众异地办理业务。
为落实好常态化疫情防控措施,新华路街道便民服务中心靠前一步,主动作为,及时调整服务方式,推行网上办理、电话咨询、远程预约等工作模式,确保疫情防控与业务工作两不误。
新华路街道便民服务中心主任赵炎说:“今年以来,服务中心为群众办理各种手续5000余件,其中通过不见面办理的手续有700余件。”
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