冬日里的“暖心中药”

聊城日报 2021-11-19 10:06 大字

■本报记者 林晨

11月14日下午6时,初冬的傍晚透着丝丝凉意,然而,对于临清市民马阿姨来说,心头却涌出阵阵暖流。原来,临清市人民医院主管中药师刘红云把马阿姨家人需要的中药送到了家门口,马阿姨接过药后连连感谢:“麻烦闺女啦!这么冷的天还让你跑一趟,咱们医院的服务真是周到!”

事情的经过是这样的。当天上午,五十多岁的马阿姨前来调配中药,就在刚刷完卡等候取药时,突然接到一个电话,说是家中有急事需要马上回去。见她着急的样子,刘红云说:“阿姨,您稍等,几分钟后就能为您调配好中药。”可马阿姨坚持说:“闺女,不好意思,我下午再来取药吧,家里有老人和孩子需要照顾,我必须马上回去。”说完,马阿姨便匆忙离开。马阿姨离开医院几分钟后,刘红云便调配好了中药,并为马阿姨妥善保管。

可临近医院下班时间,马阿姨仍然没有返回。由于担心患者因延迟服用中药耽误病情,于是,刘红云便根据就诊卡上的信息,拨通了马阿姨预留的电话号码,提醒其速来取药。“不好意思,闺女,等我照顾完病人就过去拿……”电话那头的马阿姨显得十分焦急。刘红云了解到,马阿姨家中有长期卧床的亲属需要照管,出门不太方便,于是便立即做了决定,“姨,您先忙,等我下班后给您送过去,您告诉我家里的地址……”

下班后,刘红云便带着中药来到马阿姨家,“阿姨,这是今天为您调配好的中药,请您核对一下患者的姓名。”再三确保患者信息准确无误后,刘红云将中药递到马阿姨手中。“闺女真是个热心肠……”听着阿姨不停地夸赞,刘云红表示,这是微不足道的小事,不足挂齿。

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