烟店镇:延时服务获好评
本报讯(聊城日报全媒体记者夏旭光通讯员王红玲)“我是趁中午休息时间来领取发票的,本来需要在自助机器上领取,可是忘记带身份证件了,还好人工窗口这边有工作人员值班,就不用我再跑一趟了。”3月28日中午,王先生到临清市烟店镇行政审批服务大厅办理业务,虽然不是正常上班时间,但是税务窗口午间值班人员为其办理了相关业务,这让王先生非常满意。
到二楼审批窗口办理业务的群众也纷纷表示,路上堵车,赶到行政审批服务大厅时,已经过了下班时间,幸好现在中午休息时间,大厅也安排了工作人员办理业务,让他们省时、省力又省心。
人民有所呼,改革有所应。自“5+2”延时办理制度实施以来,烟店镇行政审批服务大厅工作人员按照值班表,在工作日午间轮流值班办理业务,节假日期间则实行提前预约办理,让群众“不白来、不多跑”,急件急办、快办办成,受到群众一致好评。烟店镇便民服务中心相关负责人表示,今后将秉承“一次办好”的理念,了解群众需求,听取群众建议,进一步提升服务质量,让便民服务真正便民,让群众办理业务真正舒心。
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