聊城市百货大楼 积分清零活动持续进行
本报讯（王静季秀丽）为进一步提升消费体验，让会员享受到更高端、更贴心的多样化服务，聊城市百货大楼自1月10日起启动了大型积分清零活动。如今，活动已开展了近一个月，吸引了很多会员积极参与，但有些会员对兑换活动中的一些具体政策了解得不够清楚，近日，聊城市百货大楼数据与会员管理部工作人员对兑换政策进行详细解答。
工作人员介绍，本次积分清零的范围为2020年4月1日以前注册的会员的积分，而2020年4月1日（含）之后注册的会员的积分不在本次积分清零范围内。本次积分清零活动的截至时间为2021年3月31日24时。为方便顾客兑换商品，百大金鼎购物中心、百大三联各县市门店、百大连锁超市金鼎购物中心店及临清金鼎百货均设立了兑换服务台。用积分抵现金的顾客，在百货大楼任意门店购物时，向收银员说明要积分抵现，并出示会员卡或者电子会员码，便可以享受积分抵现金服务，最低抵现积分4000分。
工作人员提醒，顾客如果选错了领取商品的门店，可以在微信后台留言或者拨打服务电话，让工作人员更改。有顾客反映，自己以前在积分商城兑换了商品，但现在找不到兑换记录了。工作人员介绍，顾客可以在手机上打开“百大e嘉公众号”，进入“个人中心”，点击“我的礼品”，查看自己的兑换记录，并核销使用。此外，工作人员还提醒，在积分商城兑换完商品后，建议顾客5日内到所选取店铺领取，否则如遇到商品库存不足等问题，则需要更换等价商品，“因此，为了保证能够兑换到称心如意的商品，建议顾客尽快到店领取。”一位工作人员说。
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