高唐农商银行 “政银合作”再升级 便民服务“零距离”
本报讯(尹腾淑)“没想到在银行的营业厅不仅可以办金融业务,还能享受到政务服务,我跑了一趟就办完了所有业务,真是一举多得。”12月21日,高唐县潮客理发店负责人王贵生指着墙上悬挂的行业综合许可证说。
这张行业综合许可证是王贵生刚在高唐农商银行营业部政银合作专区领取到的,涵盖了营业执照、公共场所卫生许可、食品经营许可3个证照信息。“县行政审批局和农商银行工作人员全程帮办,不到2个小时就办理完成了。”王贵生说。
王贵生能如此高效地在银行办完业务,得益于高唐县行政审批局和高唐农商银行合作推出的“政银合作”2.0升级版。高唐农商银行在政务服务中心引进服务终端、配置商事登记自助一体机,打造“云上服务”模式,实现服务大厅与银行网点“点对点”即时互联互通、“双向赋能”,在前期可办理营业执照的基础上,将营业执照与后置许可联合办理,实现银行网点“一业一证”事项联办,最快1小时即可完成全部审批事项办理及融资授信业务。
董启东也是该行“政银合作”的受益者之一。今年34岁的他虽说年龄不大,却已经是一名有7年养殖经验的养猪大户。几个月前,根据自身对生猪市场的判断,董启东萌生了扩大养猪场规模的想法。一次,在高唐农商银行营业部办理完营业执照和对公账户开立业务后,他和客户经理聊了这个想法。
客户经理了解到董启东的养猪场存在资金困难后,马上与他进行了深入沟通,得知除了购买猪仔外,猪场扩建、饲料储存也存在不小的资金需求,客户经理立即开展实地调查等相关工作,开辟了信贷“绿色通道”,成功为董启东授信170万元。“农商银行的服务真全面,办理营业执照、开立对公账户都免费,最重要的是这么短的时间就为我解决了资金问题。”说到这里的时候,董启东喜悦之情溢于言表。
今年以来,围绕“五个中心”建设要求,高唐农商银行持续推进“业务交易中心”“产品体验中心”“客户交流中心”“党建活动中心”“品牌推广中心”建设。营业执照代办业务只是该行推进政银合作的一个缩影,发票申领、个人征信自助查询、机动车抵押登记、社保卡查询、社保卡即时制卡等业务全部“落户”该行营业部的政银合作专区,为客户提供一站式“政务+金融”服务体验。同时,该行不断延伸服务内涵,为小微企业、个体工商户提供免费开户、信贷融资、代发工资等“一揽子”配套服务,有效满足了客户多样化的金融需求。截至目前,高唐农商银行通过优化资源配置,为100余家小微企业和个体工商户代办了营业执照,开立了对公账户,为其中25家小微企业、个体工商户成功授信1800万元,有力支持了他们创新创业。
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