一封来自南美洲的感谢信
□聊城日报全媒体记者路子强
近日,高唐时风集团收到南美洲经销商尼鲁先生转来的一封感谢信,写信的是当地农村的一位时风汽车用户。信的内容是一张照片:该用户手拿一块大木牌,木牌上用西班牙语写着“时风汽车,用户满意度100%,感谢时风!”据了解,这位时风汽车用户住在高原地区,平时用时风轻卡运送石料、农产品,收入丰厚,一家人生活由贫转富。为了表达对时风集团的感谢,他和妻女站在轻卡前,一起照了这张照片,并嘱咐经销商转达自己的心意。
尼鲁先生说,该用户之前用过好几辆进口的汽车,要么价格高,要么油耗高,还有的经常出问题而售后服务却不及时,收入都被车“吸走”了,非常苦恼。去年该用户尝试着买了辆时风自卸汽车,由于价格不高,他对车的质量有些担心,周围邻居都不看好这辆中国车。然而,事实证明,他的担心有些多余,这辆车经受住了考验。“动力强,省油耐用,毛病少,更换零件也不用经销商从中国临时进口,都是备好的,又快又便宜。”这位用户庆幸自己买对了车,让生活水平有了较大幅度的提高。那些曾经不看好时风汽车的邻居也投来羡慕的眼光,有些人在向他咨询后,也跟着买了时风汽车。“时风,顺风。”这些用户受益后,纷纷请尼鲁代为转达他们的谢意。
尼鲁先生经销包括时风汽车在内的多个国家的汽车,目前他经销的时风商用车有微卡、小卡、轻卡、重卡4大系列,覆盖经济型和中高端、高端卡车市场。疫情期间,时风集团积极通过线上沟通的方式与经销商保持密切联系,尽全力保障客户利益。受疫情影响,原材料价格和出海费用有了不同程度的上涨,但时风集团依然保持原有价格,这一做法得到了包括尼鲁在内的国外经销商的普遍认可,推动时风汽车销售量节节攀升。目前,时风商用平板汽车、自卸车已出口20多个国家和地区。
据时风集团有关负责人介绍,今年以来,时风集团国际贸易呈现良好态势,1—2月份出口订单猛增19.8%,首季实现开门红。
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