高唐县 重点领域审批“一窗受理”
本报讯“到这里来投资创业，可以享受到政府保姆式的服务，让我们节省了大量前期审批的时间，为加速项目落地，抢抓稍纵即逝的市场商机，提供了一流的发展环境。”7月1日，来高唐寻求创业发展的王清军，在商场打拼多年，对于各地的发展环境了如指掌，但谈起高唐的营商环境，仍忍不住点赞。
群众的反映就是案情，企业的呼声就是命令。今年以来，为进一步优化发展环境，提高服务水平，高唐坚持以巩固拓展“最多跑一次”改革为统领，加快实施“5+1”专项行动，从精简审批项目、破解审批难题入手，用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”，有效推进重点领域改革，实现了行政审批“一窗受理”，切实增强了政府公信力和执行力。
据介绍，围绕重点民生领域行政审批制度改革，高唐整合县政务服务大厅分设的单一窗口，设置了投资项目审批、社会组织和商事登记、不动产登记、国地税联合办税、民生服务5个功能区及综合受理窗口，初步构建形成了综合受理窗口与专业窗口并存的“1+X”政务服务大厅受理模式。依据市“一窗受理”工作推进会议要求，高唐又围绕准入准营、投资项目审批和民生综合服务三条主线，梳理“一窗受理”涉及的事项。新招聘了11名“一窗受理”辅岗人员，并对辅岗人员进行了《行政许可法》及国家、省、市、县有关放管服精神的理论学习，并将“菜单式”服务纳入“一窗受理”。目前，高唐已经基本构建起以商事登记、项目审批、综合办税、不动产登记、房产交易、民生综合六条主线，以行政许可为辅线的“一窗受理、集成服务”审批服务模式。
此外，高唐还聚焦政务服务标准不统一、网上办事不通畅等问题，进行了三次排查整改，做到了应填尽填、不空项，规范和完善了山东政务网高唐网上政务大厅涉及41个部门254项行政许可事项、32个部门160项公共服务事项和开发区、12个镇街722项行政权力事项的“常见问题、材料空白模板、材料示范模板、材料获取来源、材料获取渠道、兜底性条款”等要素信息，及时为企业和群众提供了用得上、用得好的“互联网+政务服务”，实现了政务服务精准供给。同时，目前，高唐正在对县政务服务大厅进行智能化改造，努力实现排队叫号、微信预约、“一窗受理”与审批窗口的有效衔接，全面推行好政务服务大厅“一窗受理”服务。
另据了解，为一步深化放管服改革，优化政务环境，高唐按照群众“点餐”、政府“端菜”的原则，积极推进24个县直部门、14家便民机构及其166项行政许可、48项权利事项、17项对外服务一并进厅办理，重构“一条龙服务、一站式审批”审批服务模式。截至目前，高唐县级行政许可事项进厅办理率达到86.7%，初步满足了企业和群众“进一扇门办所有事”和“同城通办、就近能办”的新需求。□记者 邹 辉通讯员 赵永斌
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