念以新：白云热线托起群众心中的太阳郭龙君 陈潇
郭龙君 陈潇
十年韶华，他坚守白云热线，接听电话35942个；十载春秋，他立足维护和谐,化解纠纷1280起；十度风霜，他始终心系群众，资助困难家庭17个，捐资12000元。
他，将自己对检察事业的无比忠诚，对人民群众的满腔赤诚，洒向江北水城，洒在人们的幸福路上。
2004年，在反贪一线奔波的念以新被查出股骨头坏死，在病床上躺了整整三个月，出院后很长时间还依靠双拐走路。考虑到他的身体状况，院党组安排念以新到刚成立的白云民生服务热线接接电话，“清闲清闲”。
“干什么工作都行，只要别让我闲着”。十五平方米的接访大厅，两扇宽敞明亮的玻璃门，一部二十四小时开通的热线，7名值班干警，念以新开始了崭新的生活。
社会经济快速发展期中，还有不少群众的权益在受到侵害。在一个个电话接听中，很快，念以新就发现，维护公平正义，热线大有可为。很快，院领导也发现，昔日反贪一线的“虎将”变成了群众利益的“守夜人”。
“热线要成为群众监督的眼睛、合法利益的靠山。”
保护群众平安，维护公平正义，是检察官义不容辞的职责。“任何罪行如果处在群众的监督下，都无处容身。依靠群众，为了群众，让热线成为群众监督的眼睛、合法利益的靠山。”念以新一到岗位，就给身边的干警这样定位热线工作。
2006年8月14日，夏末秋初，天高云淡，一个农民装扮的中年男子推开了热线的门，“我来举报一个事，俺附近有个姓李的人买了一个3岁多的男孩。”他压低了声音。买小孩!念以新一听就急了，他立即给公安局的领导打电话，把群众反映的情况告诉他们。公安局立案以后，念以新又带着“白云热线”的工作人员一起，协助公安机关搞调查，最后终于查清了翟某和李某两个犯罪嫌疑人，在河南省内黄县，把一妇女打伤，把她怀中的孩子抢走，全县的百姓也为此人心惶惶。案子破了，两个抢小孩的罪犯落入法网，被抢的男孩丁某某，在时隔8个月之后，骨肉重逢，重新回到妈妈幸福的怀抱里，县城恢复了平静安宁。孩子的父母专程从河南赶到聊城，送来“真诚为民服务，热线连接万家”的锦旗，感激的紧紧握着念以新的手说:“孩子被抢后，她妈妈整天哭，我们什么也不干了，到处找孩子。要不是热线，这个家就完了。”从那以后，每到逢年过节，孩子的父亲丁某都给念以新发来祝福的短信。
孩子被拐卖、老人被打伤、妇女被欺负，群众身边的每一个不幸遭遇，都是他的牵挂。不管事儿大事儿小，没有份内份外，不分上班下班，群众的呼唤都是他的命令。
“爱的最高境界是爱人民。”和蔼的笑容、亲切的称呼、紧握的双手，念以新把对群众的炽热深情融进了接访的一举一动，他把群众当亲人，体贴群众的痛处，体谅群众的难处，解决群众的苦处，带领热线人员先后化解纠纷1280多次，没有发生一起越级访和重复访，有效避免了90多起刑事犯罪和伤亡事件的发生。
“尽我们最大的努力，才能不辜负群众对我们的信任。”
“尽最大的努力，让群众满意”。念以新在追求群众满意中不断创新，扎根基层接地气，推进党建、基层、农村、企业、学校和监管场所六个延伸。依托院里的对接机制，形成1条热线、5个乡镇检察室、18个民生联系点和102名民生联络员的立体服务网络；组建“流动热线”，把服务送到老百姓的家门口；开通互联网页、视频接访、注册微博，为8270多名群众提供了快捷的法律服务。
从检察院机关到派驻基层检察室，从学校到监所，从视频接访到互联网页，从手机短信到腾讯微博，在他的带领下，热线的触角不断延伸。
“困难群众，特别是残疾群众的苦，谁见了谁可怜，谁心疼啊。”
高唐县有个残疾人叫梁玉伟，他媳妇离家出走后，带着一双儿女生活。黑乎乎的家里唯一的色彩就是满墙的奖状，梁玉伟每天早晨在孩子帮助下，艰难地坐上电动三轮车，然后在校门口一坐就是一天，等孩子放学再回家。念以新帮助他们办理了低保，经常给他们送东西，每次梁玉伟都舍不得念以新走，他总是说，“俺还有老些话没和你说哩。”梁玉伟的女儿每次考试完，都会通过发短信的方式，把成绩告诉念以新。
或许，正是因为念以新曾经卧床三个月，才痛切地体会残疾人的痛苦，他先后帮助了17个像梁玉伟这样的家庭，点燃他们生活的希望，让他们充分感受到社会大家庭的温暖。
同事们都知道念以新很“会过”，对自己很“抠门”。他一年四季都穿着检察制服，家里上顿吃剩的饭菜他会留到下顿，用着那最原始的200元一部的手机，有同事穿剩的衣服，用过的东西给他，他也欢喜的接受。妻子是一名护士长，家中并不缺钱，他有足够的条件“享受”生活，其实，他的兜里还真总是装着一张张百元大钞。
他的“钱袋子”不是他的，因为，这钱，他是为困难群众准备的，看到来访的困难群众，他毫不犹豫的就塞给他们100、200的救救急，念以新说“这点钱对我来说算不了什么，可对他们来说，可能就是一个月的口粮钱。”他患有股骨头坏死，腿最怕冷，4、5月份睡觉的时候还得开电褥子，可是去年冬天，为了资助那些失学的孩子，他把3000多块钱的取暖费省下来，一家人在零下10多度的屋子里冻了4个月。
他没有检察官的“架子”，他有的，只是一名党员的责任。聊城以东昌湖而闻名，可是，由于游客比较多，湖面上不断漂浮着垃圾，偶尔看到的他，看在眼里，急在心里，他买了一套卫生工具，只要有空，就去打捞垃圾。没有人知道，那个拿着长长的竹竿打捞垃圾的是一名检察官，是高检院一等功的获得者。
“一心为民清正光日月，满腔赤诚深情耀春秋。”前不久，念以新捐献了造血干细胞；在念以新的日记本上，一条挨着一条，密密麻麻记着的是他要做的事。他把人民检察的人民二字刻在了心里，托起百姓心中希望的太阳，把自己的生命融入浩渺的东昌湖、旖旎的古运河，融入水城百姓的幸福梦想里。
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