高唐供电:“四到位”服务赢民赞

“你们不但帮俺修好了线,还修好了电磁炉,服务真是越来越周到了!”8月14日,高唐县赵东村魏大爷对供电所服务人员表示感谢。

今年以来,国网高唐县供电公司全面推广说到位、跑到位、做到位、想到位的四到位服务。积极主动地做好群众的思想工作,经常到群众家中走一走,了解客户家中的用电情况,经常性地进行换位思考,深入查找在优质服务等方面的不足。截至目前,该公司话务量同比下降25.43%。

张坤赵金洋

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