不为不办找理由 只为办好想办法 东阿县行政审批服务局帮办代办获称赞
本报讯（记者 王培源）“办事服务一门通办、走到即办，帮我们解决了大问题。感谢工作人员的贴心帮办服务。”12月13日，东阿县艺航教育培训学校有限公司负责人杨明召通过山东政务服务网“水城帮办”平台，预约帮办代办工作人员帮他办理了办学许可证和营业执照注销业务。
当日，东阿县行政审批服务局帮办代办工作人员刘莹全程指导，协助杨明召顺利完成了办学许可证的注销后，又跟踪服务，指导他办理了清税报告、注销公告，并向他详细告知后续需要提交的营业执照注销申请、清算报告、股东会决议等3项材料的准备方式。
东阿县行政审批服务局牢固树立“不为不办找理由，只为办好想办法”的理念，突出强化有解思维，主动打破思维定式，着力按照有解思维破解企业和群众办事过程中遇到的难题，用规范的流程和标准，进一步提升审批效能和服务质量，助力企业办事服务效率再提升。
该局设立一窗受理区，根据企业和群众办事过程中经常遇到的问题，全面落实“窗口无否决权”制度。该局要求窗口工作人员在全心全意做好本职工作的同时，对不属于本窗口受理的事项，要为申请人“指好路”，做申请人的办事路标；对不符合申请条件的，要打印好所需清单，避免申请人来回跑、往返跑；对在网上办理业务有困难的群众，践行“店小二”精神，提供帮办代办服务，不断以有解思维为企业群众提供优质、高效、贴心的政务服务。
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