东阿:把医保服务送到群众家门口
本报讯(记者 张承斌)“本以为会非常麻烦,没想到村卫生室就有医保服务站和专门的工作人员,很快就给办好了,真方便!”10月16日,东阿县刘集镇村民姚伟高兴地告诉记者。
今年初,姚伟家中喜添新丁,如今,小孙子已经10个月了。由于此前一直生活在外地,未能及时给孩子办理新农合。前不久,回到老家的姚伟就想尽快给孩子把医保交上。听说村卫生室有专门办理医保业务的服务站,他就赶紧带着户口本、出生证明等材料赶了过来。
来到医保服务站后,工作人员热情接待了他,查看材料后很快就给孩子办完了入保手续,效率之高让姚伟连声称赞。不仅如此,工作人员还告诉他,以后修改联系方式、通讯地址等参保信息,可以直接到服务站来办理,不用再去镇上了。
无独有偶。在姜楼镇综治中心医保工作站,办事群众王守强难掩内心的喜悦。前不久,他带妻子赴济南就医,因走时匆忙忘记办理转外就医备案,只能回本地报销医疗费用。以前,他需要专门到县医保服务大厅办理,现在他在镇上的医保工作站递交材料就可以了,工作人员会对材料进行受理和上报。
姚伟和王守强的经历,恰是东阿县广大群众办理医保业务的缩影,“便捷、高效”成为他们共同的办事体验。群众满满的获得感,和东阿县近期着力构建县、镇(街)、村三级医保服务体系有着直接关系:通过下沉医保经办服务、前移医保服务窗口等方式,实现医保业务向基层延伸。截至目前,东阿共有1个省级医保经办服务标准化窗口、10个镇(街道)医保工作站、18个村(社区)医保服务站、3个定点医疗机构医保服务站、1个企业医保服务站,县、镇(街)、村三级联动医保服务网络已然形成。
其中,县医保服务大厅可承办15项医保业务,镇(街道)医保工作站与定点医疗机构医保服务站可以承办7项医保业务,企业医保服务站可以承办6项医保业务,村(社区)医保服务站可以承办片区内5项医保业务。此外,各医保服务工作站还为参保群众提供居民医疗网上缴费等3项代办业务,以及转外就医备案、学生参保登记、医疗待遇查询等19项帮办业务。
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