姜楼镇计生协提升计生优质服务水平
东阿县姜楼镇实施“六个优化”,着力维护广大群众合法权益,提升优质服务水平。
优化服务理念。镇计生协坚持以人为本,育龄群众服务至上原则。坚持主动办、马上办、办得快、办得好服务宗旨,为育龄群众提供优质服务。优化服务程序。坚持公开、公平、公正原则,制定简单易行、流程清楚的工作流程表。实行岗位责任首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等项制度,主动接受公众监督和评议。优化服务方式。变以往被动服务为主动上门服务,同时注重宣传最新计生政策,提供多方面法律法规咨询服务。优化计生生殖健康服务,开展“民心工程暖人心”活动,为已婚育龄妇女免费提供B超、乳透、妇检等普查项目,提高育龄群众生殖健康水平。优化流动人口均等化服务,免费提供计生政策、避孕节育、优生优育、生殖健康知识等宣传；加强药具管理服务,在药具发放点,免费领取避孕药具；免费提供就业就学帮扶、计生维权服务,全面满足流动人口生产、生活等需求,流动人口享受到与户籍人口同等管理与服务,实现流动人口服务管理全覆盖。优化服务态度。镇计生协在服务过程中热情主动、态度诚恳、行为文明、服务周到,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不良作风。
(徐士凤)
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