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胶东365民声服务中心——紧急出动治污水解民忧

金胶州 2014-08-08 08:26 大字

近日,韩信沟村村民通过胶东365民声服务中心热线反映该村的排水沟堵了,污水现已排在路面上,臭气熏天,请相关部门赶紧帮忙处理一下。

接到电话后,胶东365民声服务中心工作人员立即前往查看。工作人员到现场后发现污水横流,出村路的两侧全部被污水覆盖,气味难闻。多方查找最终找到污水的源头,系由工业园内一破损的古力盖中流出,由于内侧污水管道阻塞,污水溢出,沿道路流向韩信沟村的出村路,流量非常大,且据村民反映,污水已经流了3天左右了,已严重影响了村民的生活。

工作人员走访询问周围企业,均否认是自家企业流出。为了尽快解决污水问题,工作人员立即将现场情况写成书面报告,并报请相关领导,协调相关部门提出解决方案,派出工作人员前往维修,并于当天下午完工。问题妥善解决,得到了群众的好评。

今年以来,胶东街道办事处践行群众路线、主动惠及民生,创新建立了以“闻民声而动、为民需而行”为主题,以“行政审批送上门、惠民政策送上门、紧急救助送上门”为内容的为民服务“三上门”长效机制,机关作风、为民服务的主动性和水平发生巨大变化,以为民服务的实事践行了群众路线教育实践活动的新成效。截至目前,办事处共为村民办理了715件实事,受到了百姓的广泛赞誉。(刘静)

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