区人口计生局“四招”给力持续提升人口计生服务水平
本报讯 近日,我区沙镇镇的一对新婚夫妇李林、孙海平在民政局领取结婚登记证的同时,还领取到了区人口计生局统一印制的“温馨提示卡”,上面不仅有各镇(办事处)计生办的联系电话,还包括办理《计划生育服务手册》的程序,大大方便了育龄群众。据悉,发放“温馨提示卡”,只是区人口计生局为育龄群众提供优质服务的一个方面。近两年,区人口计生局在人口和计划生育工作中,积极地想办法,出思路,连出四招给力“组合拳”,持续提升人口计生服务水平。
加大投入“夯基础”。近两年,全区共投入资金1000余万元,改善各级计生服务站、室的服务环境,把服务站办成“环境优美、技术优良、管理优秀、服务优质、群众满意”的育龄群众之家;结合本地实际,健全完善“入户宣传、阵地宣传、文艺宣传、媒体宣传”四位一体宣传工作新格局。2010年以来,全区共投入资金80余万元,印发宣传彩页2万余张,粉刷新型标语9000余条,出动宣传车200余辆次,开展计生文艺汇演30余场次,制作宣传光盘400张。
培训人员“提素质”。为切实提高各级计生工作人员的管理服务能力,该区每年都要对镇(办事处、工业园区)、村计划生育工作人员进行专项培训。2010年以来,全区共举办各级培训班12期,培训人员2400人次,为全区人口和计划生育工作的有效开展提供了强有力的保障。
优化服务“赢掌声”。近两年,在全区打造了一批具有示范性、先导性的标准化、规范化的镇服务站;制作了新婚夫妇温馨提示卡等“便民卡片”,使生育政策和服务程序深入民心;在提高硬件标准的同时,也注重软环境建设,加强技术人员职业道德教育,倡导人性化服务,通过开展“送一个微笑、给一声问候、倒一杯热水、发一张明白卡、给一个满意”为主要内容的“五个一”活动,使群众对人口计生的满意率达到95%以上。
依法行政“见实效”。近两年大力开展了违法生育专项治理行动,通过依法征收社会抚养费,震慑了违法生育,净化了生育环境;加强流动人口管理和服务工作,坚持公安、工商、劳动、计生等部门联手,共同为流动人口打造服务平台,为流动人口开展了一系列免费计划生育服务。目前,全区共有流动人口9万人,证明核发率达98%以上,流动人口宣传、免费技术服务率均达100%;开展了出生人口性别比专项治理行动,通过法制宣传教育、下发文件等多种形式打击非法鉴定胎儿性别和非法人工终止妊娠“两非”行为,进一步规范了医疗单位和计划生育服务机构的行为。
(通讯员 李念刚)
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