疾步杏林谋发展 扎根月城济百姓 ——西昌市人民医院发展纪实
勤政务实，团结奋进的医院领导班子。
与五一九医院缔结双拥共建医院。
2013年医院骨科正式通过省级重点甲级专科评审，所开展的许多项目处于凉山州领先水平。（图为骨科椎间盘镜手术）
新购进的奥泰核磁共振。
护理技能考核常态化。
为彝族老乡义诊。
医院职工积极参加义务献血。
近年来，医院眼科得到长足发展。
2014年5月7日，是个值得铭记的日子，四川省卫生和计划委员会以2014年138号文件，认定西昌市人民医院为国家三级乙等综合医院。这个喜讯让西昌市人员医院干部职工欢欣鼓舞的同时，也吸引着凉山广大人民群众的关注。人们突然发现，不经意间，这个医院已经在跨越发展的道路上走得如此疾速而平稳。
从二甲迈过三乙这个坎，是西昌市人民医院发展进步的一个重要节点，也是一个必然的收获，更是另一次征程的起点。在58载春秋轮回中，西昌市人民医院从未停止过前进的步伐。尤其是近几年来，在以李杨健院长为首的新一届领导班子的带领下，西昌市人员医院牢记“严谨、勤奋、团结、奉献”的医院院训，坚持“救死扶伤、立院为民”的办院宗旨，锐意改革，转变观念，加大基础设施、医院环境、医疗设备等硬件建设，加强管理制度、人才队伍、教学科研等软件建设，同时强化医疗质量，规范医疗服务行为，贯彻国家医疗改革政策，承担公立医院社会责任，实现了经济与社会效益双圆满、护卫人民生命安全身体健康、促进地方发展社会和谐的骄人成绩。
锐意改革：发展才是硬道理
光辉的历史是种荣耀，但如果不能顺应社会的发展，也有可能会是一种羁绊。在市场经济的浪潮中，西昌市人民医院也曾经有过短暂的迷失，在缓慢前行中进入瓶颈期，被州内一些医院拉开了距离。2008年5月，李杨健履新西昌市人民医院党总支书记、院长后，这个在西昌市人民医院工作了20年，对医院有着深厚感情和深入了解的领头人，坚定了信心和方向——“发展才是硬道理！”
要发展，就要改革。面对医院环境老旧空间不足、设施设备落后老化、技术人才短缺、工作人员得过且过、患者抱怨不满的现状，李杨健的思路明晰，用科学的管理方法和制度建设来改变现状。
在坚持民主集中制的基础上，加强层级管理，坚持院科两级负责制，实行各级管理人员各负其责，各司其职。在这个管理前提下，他最看重的是制度。从制度入手，通过制度的改与立，用制度来管人，来管工作，来激发医院广大干部职工的工作热情和潜能。同时，进行环境、设备的改造和更新，从而实现软件与硬件的两手抓两手硬。
医院人事制度、分配制度是各项制度改革中的关键。在人事队伍管理上，为充分调动专业技术人员工作积极性，按照“德、能、勤、绩”综合考核的原则，针对医院的实际情况，在医院上下重新定岗定位，划定责任，实行分级聘任制，强化岗位管理；中层干部的考核聘任，通过签订科主任目标责任书及采取自评、民主测评的方式，实行一年一考核一聘任；对有才能有技术的大胆提拔，对无德无才者该下就下，任人唯贤，真正做到了“能者上、平者让、庸者下”， 极大地调动了职工的工作积极性。
在分配制度上，多劳多得，多能多得，有奖有罚，采取绩效工资制等办法，让职工的劳动价值得以体现，使效益向技术、质量和服务倾斜，增强了职工的竞争意识，在职工中形成“争先进、创一流”、“比”、“学”、“赶”、“帮”、“带”的良好工作氛围。
由于用人得当，赏罚分明，分工明确，责任清楚，形成了事事有人抓、项项有人管、人人有目标、个个有责任、既量化又统一的良好局面。也使职工们都增加了危机感、责任感，工作热情高涨，职工精神面貌焕然一新。
与此同时，坚持以病人为中心，加强医院文化建设，提升医院文化品位，从思想上、观念上和行动上处处为患者着想，更新观念、转变服务方式，致力于医院形象的树立。
这些措施如同一剂强心剂，为医院的重新崛起奠定了坚实的基础。不仅形成了一个务实型、创新型、学习型、团结型的领导班子，也打造了一支业勤技精的队伍，医院的医疗和服务质量有了质的转变，医院的营业额迅速增加，职工的待遇福利也大幅度增长，患者的满意度不断提升，全院上下呈现出一派欣欣向荣的景象。
稳步向前：软硬建设齐头并进
工欲善其事，必先利其器。作为一家医疗机构，要想让患者认可和满意，要想在社会上赢得口碑，那么，医院的环境、设备、人才、技术就是软硬件中最核心的要素，缺一不可。对此，西昌市人民医院的新一届领导班子有着清醒的认识，他们采取了逐步解决、层层推进的办法，把以这四个方面为主的各项建设全面落实。
上任后，在进行内部改革的同时，李杨健匆忙的身影经常出现在不同的地方和部门，跑市卫生局，跑市委、市政府，跑州上相关部门，跑省卫生厅……要项目，要政策，要资金。在这些辛苦的付出下，2009年3月，医院门诊综合大楼开工建设，2011年7月，医院综合大楼竣工投入使用。新大楼的运行，极大地改善了医院的就医环境，更好地满足了广大病员的医疗需求，让医院的标准化建设得到了极大的提升，使西昌市人民医院的硬件条件上了新的台阶。
如今，医院拥有建筑面积56891平方米。编制床位506张，实际开放床位可达600张，设置57个科室，其中门诊部17个科室、住院部14个科室，医技科室8个、职能科室18个，设有ICU病床10张。
现代化的医学，拼的不仅是技术，还有设备，如今，西昌市人民医院的部分医疗设备，在西昌乃至凉山，都处于领先地位，有些甚至是唯一的。现有万元以上医疗设备651台件，总价值近亿元，主要设备有奥泰1.5T超导磁共振机、飞利浦16排CT、柯达DR、飞利浦高档彩超、经皮肾镜、输尿管镜、超声气压弹道碎石机、奥林巴斯800测试全自动生化分析仪、电外科工作站、关节镜及创削系统、骨科高速动力系统、眼科手术显微镜等。
人才是医院发展最关键的驱动力量，对于医院人才队伍的建设，医院高度重视，通过“走出去、请进来、强培训、勤学习”等方法，不断引进新人才，拓展和提升医务人员的技术水平和知识素养。今年，更被定为医院的人才建设年。
目前医院现有职工697人，卫技人员616人，其中正高6人、副高46人、中级103人、初级461人、卫技人员占医院职工总数的88.37%。这里面，凉山州有突出贡献科技拔尖人才1人，州学术和技术带头人3人、州学术和技术带头人后备人选8人、市学术和技术带头人2人、市学术和技术带头人后备人选3人……其他在各种医学专业协会中担任专家、委员、理事的数不胜数。
人才带动科室，科室树立品牌，对人才队伍建设的重视和精品科室的打造，让西昌市人民医院形成了小专科带动大发展的模式。如今，已形成了一批在州内外享有较高学术地位和影响的特色专科，骨科被评为省级重点专科，泌尿外科、肝胆外科、呼吸内科、消化内科、五官科、儿科及ICU在州内及全省县级医院属领先地位。
紧抓命脉：提升医疗质量和安全
由于行业的特殊性，医疗质量是医院的命脉，没有良好的质量、服务和安全保证，再好的环境和技术都不能让患者满意、人民放心。对此，李杨健和班子成员们深谙其理。在医院的日常工作中，紧扣重质量，保安全，一切以病人为中心这一主题，重新梳理医疗质量管理工作，查找工作中存在的不足和薄弱环节，立足质量考核，强化管理与监督，有针对性制定工作方案，重点治理、普遍管理，有力提升了全院医务人员的质量意识。
2013年11月，医院成立了医疗质量控制办，下设7个质控小组涵盖医院全部临床科室。每月各质控小组到科室进行质量检查，对考核不合格的科室进行相应处罚。通过加强单病种和临床路径管理工作，加强病历质控，提高医疗质量。通过夯实护理基础，加强优质护理，进一步提升护理基础水平；通过深入学习，提高护理能力；通过加强管理，提升内部凝聚力；通过开放思想、加强学习，劳逸结合，扎实基础护理，全面推进优质护理。
在院感工作方面，加强医院感染率及医务人员职业暴露的监测与控制，切实保障人员患者及家属就医安全；加大医院环境卫生的监测，改善医院就医环境；深化院感培训，提高全院人员院感意识；组织相关演练，提升职工对规模性院感爆发的认识和处置能力；购置院感专业软件，增加医院感染的预判能力，有效提升医院院感控制。
加强信息化建设，为广大患者提供方便、快捷、优质的医疗服务。2011年，西昌市人民医院在全州率先启动信息化建设工作，为此，医院将信息化建设列为上等升级的关键环节，由信息科统一领导协调和组织各相关职能科室及临床医技科室人员做好信息化建设工作。门诊一卡通、电子病历、住院病区电子医生工作站等信息化功能的不断完善，进一步优化诊疗程序，从技术流程上解决了广大群众“看病难”的问题。
深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，强化临床合理用药的监督管理；规范诊疗行为，加强医疗技术准入监管工作；规范医院临床输血管理，确保临床用血安全……这些方面的规范整治，大幅提升了医疗质量和安全，得到了患者的广泛认可和上级管理部门的高度评价。
勇担责任：回报社会惠及百姓
作为一家公立医院，西昌市人民医院从未忘记过自己肩负的社会责任和人民期望，始终把关注社会民生事业放在首要位置，以便民惠民为出发点，认真贯彻落实国家医改政策、措施，认真履行社会职责。
2012年10月23日，西昌市人民医院率先在凉山州县级医院中，取消“以药补医”，实行药品零差价销售。在当时，它是四川在凉山仅有的两个改革试点县医院之一，为了贯彻国家医改政策，为了给老百姓减轻看病负担，在当时补偿机制尚未健全的情况下，医院冒着每个月损失几十万的风险，硬把这个任务扛了下来并圆满完成，起到了良好的表率作用。
如今的新农合报账制度，在西昌市人民医院，实行病患即时离院即时报账的方法，大大减轻了老百姓看病的经济负担，是件实实在在的民生工程。而这笔钱，也是先由医院垫付，很多时候和其他相关部门因为程序等问题，给医院结账需要一定时间，最多的时候，医院曾经垫付了上千万，这样的资金，对于一个县级医院来说是庞大的数目。但为了百姓的利益，医院到现在仍然扛起了这个任务。
今年凉山的儿童手足口病形势较为严峻，引起了州委、州政府和相关管理部门及医疗机构的高度重视。面对这个可能产生社会影响的流行病症，西昌市人民医院有着清醒的认识和准备，不仅对来本院就诊的患儿提供了周全的诊治和护理，还在医院床位紧张的情况下，主动积极地承接其他医院转来的患者，把病人较少的科室腾出来给手足口病患儿。因为他们认为，这是作为地区公立医院必须的担当。
“西昌市人民医院的医生不收红包，你收了他也会打到你的卡上。”这是众多在西昌市人民医院住院做手术的患者的真实话语，此类典型事迹也多次被媒体报道。不仅不收红包，他们还常对“三无人员”实行免费治疗，对不同的困难群体实行不同比例的减免费用，遇到特别贫困、困难的患者时，还经常会举行以科室为单位或全医院范围的捐款。
其他诸如对口帮扶基层医院、突发事件医疗急救、“三好一满意”、“三下乡”、惠民义诊等指令性任务或自发性公益活动，勾勒出了一幅幅医者仁心的动人画卷。
再展宏图：三个支点撑起未来三甲
发展无止境，跨越无巅峰，不满足是历史前进的车轮，西昌市人民医院的领导班子意气风发“争取四年之内再创三甲医院。”
作为今年西昌的十件民生大事之一，附属于西昌市人民医院的西昌市中心医院建设项目，是西昌新城区建设卫生系统最大的一项惠民工程。市政府在天王山大道拟划拨占地面积232亩，净用面积205亩修建西昌市中心医院。设置病床1600张，按照三级甲等综合医院规模建设。经市政府第49次常务会议同意，市财政安排1亿元项目资金（含土地款），用于项目一期建设，一期建设即门急诊和住院部医技楼，占地面积83亩，净用土地66.85亩，设置床位800张，已于今年正式动工建设。
而在此之前，西昌市人民医院长安社区卫生服务中心暨海河分院建设项目已于2013年4月28日开工建设，占地二百多亩，目前已经完成主体建筑封顶，近期即将完工，预计今年之内将投入使用。发展方向是与攀西地区有实力的医院合作，共同打造凉山地区的心血管内科专科医院，以专业、权威的医疗技术水平服务凉山百姓。
杏林万树春，月城百家欢。在西昌市委、市政府的大力支持下，在西昌市人民医院广大干部职工的奋发进取下，三个支点撑起未来三甲医院的宏图已经缓缓展开，西昌市人民医院的未来令人瞩目和期待。
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