自助存款时机器出故障存款机“吞”了8000多元

三江都市报讯（记者 张波）乐山市民杨女士日前向三江都市报记者讲述说，她到家附近一家银行存款，被自动存取款机吞了8000多元，急忙找到银行工作人员，成功退回8900元。

杨女士住在乐山城区张公桥附近。近日，她到一家工商银行自动存取款机上存款。“我大概点了一下，续存是5000元。”杨女士说，没想到刚把第二笔5000元钱放进去，ATM机屏幕提示：很抱歉，此机暂停服务。随后机器吐出一张自动柜员机客户凭条，上面没有显示任何金额信息。

杨女士按照提示，拨打了工商银行24小时客户服务热线，通过热线工作人员联系上了中国工商银行乐山分行的工作人员，并按了紧急报警电话。“工作人员很快赶到现场，安慰我不要着急，处理完毕后会及时将钱退到我的银行卡上。”杨女士说，没想到当天下午5点过，银行工作人员就给她打来电话，确认她存入ATM机的金额是8900元，并将钱打到她的银行卡上。

中国工商银行乐山分行一位工作人员表示，如有客户遇到类似情况，要及时与银行联系，取出机器中吐出的票据，只要在正常工作日内，银行都会将机器“吞”走的钱转存回客户的账户内。

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