调解仲裁实现“三零”劳动人事争议结案率100%
全市劳动人事争议裁审衔接工作联席会议召开
乐山公共招聘网求职服务办事流程近年来，随着社会经济步入快速发展期，劳动人事争议案件出现新变化，为切实维护好劳动人事争议当事人的合法权益，公正及时解决劳动人事争议纠纷，乐山市持续推进劳动人事争议仲裁院标准化建设。日前，三江都市报记者从乐山市人力资源和社会保障局了解到，2016年以来，乐山市劳动人事争议仲裁院全力维护劳动人事关系的和谐稳定，实现了调解仲裁服务零距离、服务质量零缺陷、服务效能零投诉的“三零”目标。去年以来，全市劳动人事争议仲裁机构共立案处理劳动人事争议案件1261件，一裁终局案件130件，占裁决案件总数25%，劳动人事争议案件结案率100%，保持了全市劳动人事关系的总体和谐稳定。
裁审衔接工作机制不断完善
据乐山市人社局相关负责人介绍，为建立完善裁审衔接工作机制，市人社局、市劳动人事争议仲裁委员会与乐山市中级人民法院共同协商研究，于去年出台了《关于建立完善劳动人事争议仲裁与诉讼衔接工作机制的意见》，推动建立联席会议、疑难案例研讨、裁诉庭审互听、长效联动、风险评估应急处理等五项制度，提高仲裁工作的社会公信力。
另外，为协同办案机制，市人社局会同乐山市司法局、市总工会联合下发了《关于在各级劳动人事争议仲裁院派驻法律援助工作站的通知》，市法律援助服务中心驻仲裁院建站工作全面完成；建立健全协调劳动关系三方委员会，完善劳动关系群体性事件预防和应急处置机制，营造构建和谐劳动关系的良好环境；探索建立完善仲裁委员会会议制度、议事制度和驻会参与办案制度。
市人社局还加强与司法机关、相关职能部门的联系，通过业务学习、办案交流、案例研讨等形式，针对热点、焦点、难点问题以及典型、疑难案例进行研究，规范仲裁庭审程序及法律适用标准。同时，积极推进建立完善各级政府劳动关系预防预警机制，对可能引发突发性、群体性事件，行政部门、司法机关共同进行风险评估，提出处理措施，及时有效化解纠纷，健全应急处理机制。
为有效推进裁审衔接工作，3月16日，市劳动人事争议仲裁院承办召开全市劳动人事争议裁审衔接工作联席会议，总结了近年来联席会议工作开展情况，就加强和创新裁审对接机制、设立巡回法庭延伸裁审衔接广度、拓展裁审衔接深度，提出了很好的工作措施，并对网约车司机的劳动关系认定、特殊疾病医疗期及医疗补助费、未签订书面劳动合同二倍工资争议等疑难问题展开了研讨，促进乐山市裁审标准的统一。
劳动争议仲裁工作创新发展
2016年以来，市劳动人事争议仲裁院积极开展仲裁院标准化建设，严格按照创建标准组织实施，重点在仲裁员队伍、场所建设、信息化建设、制度建设方面下功夫，不断提高调解仲裁队伍的社会公信力。去年5月，乐山市劳动人事争议仲裁院成功创建四川省劳动人事争议“示范仲裁院”，并在四川省劳动人事争议调解仲裁工作座谈会上作了经验交流发言，仲裁院标准化建设成效显著。
为创新服务做好脱贫攻坚劳动关系工作，市劳动人事争议仲裁院推行“流动仲裁庭”优质服务，实行定期深入工业园区、企业、乡镇、劳动者家中设立“流动仲裁庭”，实行现场开庭、现场办案，努力提高服务效率，实现联系服务群众零距离。
此外，乐山市各级人民法院、调解仲裁办案机构积极探索创新，推进“巡回法庭”设立工作，在夹江县、沐川县劳动人事争议仲裁院试点设立“巡回法庭”，创新劳动人事争议仲裁与司法衔接工作模式，努力促进全市劳动人事关系的总体和谐稳定。
继续加强调解仲裁全面建设
乐山市劳动人事争议仲裁工作取得了一定成效，但依然面临着一些新形势新问题。市人社局相关负责人表示，接下来乐山市将继续加强劳动人事争议调解仲裁全面建设，把劳动人事争议调解仲裁机构效能建设作为展示部门形象、扩大人社工作社会影响力的重要服务窗口，不断提升劳动人事争议处理的社会影响力和公信力。
在推进信息化建设方面，市劳动人事争议仲裁院将结合“金保工程”二期的实施，配合市人社局信息中心做好仲裁院“数字化平台”建设；在改进服务方式提升服务效能方面，会同有关部门研究试点推进建立“巡回法庭”、完善“三方驻会”制度；在加强仲裁队伍能力建设方面，积极选派人员到部省参加业务培训，全面提高队伍整体素质，牢固树立法治意识和法治思维，开展调解仲裁工作，着力打造全省一流的劳动人事争议仲裁院。
记者鲁倩文文/图
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记者鲁倩文
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