让每个贫困家庭都拥有平安 平安产险广元机构扶贫活动。 这个冬日，北川的孩子们收到了平安产险叔叔阿姨送来的温暖包。 平安产险绵阳中心支公司扶贫活动。 平安产险四川

作为国内的综合金融“航母”之一，中国平安一直坚持回馈社会、建设国家的经营理念。加上保险业本身就是一个扶危济困的行业，平安集团早在年起，就开始聚焦农村金融和扶贫项目实践，4年来，仅参与全国各贫困地区当地扶贫任务就超过项，累计投入资金超过万元。

在四川，中国平安财产保险股份有限公司四川分公司（下称“平安产险四川分公司”）秉承集团“让每个家庭都拥有平安”的信念，在教育扶贫、产业扶贫、爱心扶贫等方面持续投入，通过不断完善服务网络、优化保险产品，以及联合社会公益组织形成扶贫攻坚合力等举措，走出了一条具有平安风格、四川特色的扶贫济困之路。

□吴美琼 文/图

善行天府平安产险在川铸就“责任”丰碑

基于主营保险业务很大部分直接面向广大贫困人口和社会困难群体，平安集团内部上下都奉行一种“善”的文化，平安产险四川分公司也不例外。

长期以来，农村金融是我国金融体系中的薄弱环节，平安产险四川分公司“对症下药”，针对农村金融的特点和发展趋势，建立了覆盖全部经营区域的农险服务团队，制定农险理赔管理制度和大灾应急机制，并利用“3S”技术、无人机、农险查勘理赔手机专用APP等科技互联网手段，降低农村消费者接触门槛和运营成本，确保在出现大灾时，平安产险四川农险理赔服务团队能够在小时内赶往农险报案地点提供现场理赔查勘服务，提高理赔到账时效。

例如，森林火灾险查勘由最初至少1个月才能完成，到现在使用无人机查勘在3天之内便可完成。

又如，今年7月，乐山遭遇洪灾，平安产险乐山机构联合乐山政府及农林畜牧部门成立农险理赔服务团队，天之内跑遍了峨眉山市等县（市）区，天内即完成了全部查勘定损，赔付金额达数百万元。

此外，平安产险四川分公司还通过大数据征信技术对贫困用户“精准画像”，不断创新农险产品、加强风控管理，开创出农村客群适用的“保险普惠”“互联网+销售”“互联网+理赔”模式，为广大农户提供低成本、灵活多样的场景化解决方案，适应新农村经济发展需要，保证偏远地区的广大农村贫困客户也能享受到统一、优质的金融保险服务。

在注重经营发展以及客户服务的同时，平安产险四川分公司高度重视履行企业社会责任，从“5·”汶川特大地震、“4·”芦山强烈地震等重大灾害理赔，到各类重大事故后续处理，该公司均在第一时间快速响应，为政府分担责任，为客户承担风险。

年，公司下拨专项费用支持井研县天云乡贫困户、五保户养殖鸡、鸭等进行农业扶贫；助力椑南镇千河村全体村民完善基础设施及修建公路，受益群众超过1千人；扶持阿坝九寨沟的贫困村农业产业发展，帮助购买牦牛用于壮大村集体经济，覆盖区域内户贫困户共计人，有力推动了和谐新农村的建设进程。

情暖寒冬携手公益组织扶贫扶智、济危济困

扶贫先扶智。因为摆脱贫困首先需要智慧，而培养智慧的根本是教育，这是阻止贫困代际传递的重要途径。

中国平安长期聚焦教育公益，年来共在全国范围内援建了所希望小学；平安支教行动也已开展长达十年，累计招募多名志愿者参与到支教中来，志愿服务时间超过万小时，累计受助学生达万人。

中国平安集团品牌总监盛瑞生曾坦言，这十年间，平安在支教过程中也经历了各种困难，但始终不忘初心。在面对那些更需要帮助的贫困孩子们时，中国平安深深感受到，公益就是一种责任。

因此受益的孩子不计其数。月日，北川县小坝小学、桃龙小学的名留守特困儿童就收到了平安产险的叔叔阿姨们送来的爱心温暖包。

本次“情暖寒冬”送温暖公益活动，平安产险绵阳中心支公司二度与某公益组织携手，通过号召全体员工募集的方式将善款全部购置成温暖包，送到偏远地区困难儿童的身边，以解决这些儿童御寒物资特别缺乏的问题。每个温暖包里，都贴心地放置着棉衣、围巾、手套、帽子、毛绒玩具、棉鞋、美术套装、冻疮膏、儿童读本、书包等件过冬必备物品。

收到礼物的孩子们很兴奋，整个活动现场充满了欢笑声、感谢声。不少孩子都表示，一定要好好学习，长大了要成为对社会有用的人，感恩社会，回报社会。

爱的传递让人如此温暖。在平安产险四川分公司相关负责人看来，这种“温度”代表着一种“态度”：扶贫扶智、济危济困，我们责无旁贷。

所以，平安产险四川分公司不断联合各级政府部门和各类社会公益组织，将爱心力量源源不断送达那些真正需要被关怀的人群。

年，该公司对绵竹市拱星平安希望小学、宁南县披砂镇中心小学、眉山市关心下一代基金会进行援助，用于校舍维护、发放奖学金、购买文具以及作为关爱下一代青少年成长专项基金；为绵阳市三台县双乐乡特困家庭和北川片口小学特困家庭的空巢老人和留守儿童送去棉被、食用油、文具等。

年，该公司为旺苍县麻英乡龙珠村“雪中送炭”，解决当地农户就医的燃眉之急；携手德阳市慈善组织，帮助解决中江县4名贫困大学生学费难题，同时为立山镇马槽溪村户建档立卡贫困户送去了急需的生活用品。

近日，平安产险四川分公司又按照集团统一部署，开展了“幕天公益·捐书助教”活动，把线下门店打造成为爱心捐书的中转站，把好书引流到更需要它们的希望小学、乡村中学的学子手中。“脱贫攻坚、善行天府，我们一直在路上。”平安产险四川分公司相关负责人表示，今后将积极响应并继续通过多种方式开展***，探索保险扶贫创新方式，践行“责任企业”职责，为四川贫困群众早日过上幸福安康的日子做出更大贡献。

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