我的羊毛衫,竟被“狸猫换太子”
讲述人:冯先生
3月7日我在一商城购物时,被“FAZE××”品牌毛衫店“特价300元”的标牌吸引,到店内看了看,一件灰色的鸡心领男士羊毛衫我很喜欢,查看了一下标价牌上的成分是100%羊毛(原价988元),便和售货员确认了商品决定购买。交钱后,售货员说从仓库给我找一件新的并给我包装好。于是,我只是大概看了颜色和款式就放心提货了。
回家后仔细查看,却发现了毛衫缝合边的标签上显示成分为“羊毛30%,长绒棉70%”,我想翻出标价牌再确认一遍,结果包装内只留下了一个品牌标签,其他的记录成分和原价等详细信息的价签已经被撕掉了。
3月11日,我又到这家专卖店询问是否给错了商品,但售货员否认“狸猫换太子”,坚称是我当时看错了商品,不予退换。当日下午,我到《兰州晚报》编辑部讲述了自己的购物遭遇。几小时后,经过记者反复的沟通和协调,这家商城就向我致电道歉,并表示不满意可以全额退货。
我想讲述自己的故事,提醒其他消费者在购物前后务必核对商品价签、成分表等细节。
你有故事,我有平台,欢迎来电来稿。结合您的亲身亲历,讲述消费维权故事,形式不拘,字数不限,若有图片、票据等佐证更佳。来电请拨打兰州晚报热线18693262223、4286666;来稿请投邮箱1225280578@qq.com。兰州晚报全媒体记者赵文瑞整理
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