“乱停乱放”不能全归结于个体素质
市文明办联合本报开设“创建文明城市曝光台”,组成创建文明城市暗访组,对城市中存在的各类不文明现象进行暗访。近期,暗访组发现共享单车虽然交警部门、城管执法及投放单位都在进行管理,但乱停乱放、违规占道、随意丢弃、人为破坏等问题还比较严重,对城市管理和交通秩序产生了一定影响。(相关报道详见7月13日《兰州日报》4版)
随意停放、乱停乱放,共享单车变成一些人的“私享”单车。共享单车暴露的这些问题,表面看是一些人素质缺失,但由表及里,并非是单纯的个体素质缺失问题,关键是共享单车发展与管理脱节,也就是管理没有跟上发展的步伐,才导致现在这个局面。
共享单车虽是新鲜事物,但发展异常迅猛,借用一句诗来形容共享单车的迅猛发展颇为贴切:“忽如一夜单车来,千车万车涌进来。”快速发展的共享单车,并非是市场垄断行业,而是竞争行业。正因此,为了能够迅速占领市场,各家共享单车运营机构在抢占市场份额上,都唯快不唯慢,生怕后人一步。纷纷以迅雷不及掩耳之势,攻城抢滩市场,短时间内将大量共享单车投放市场。
与此相对,不管是整个共享单车行业的规范标准,还是共享单车运营机构的内部管理,以及相关部门的日常监管,均与迅猛发展的共享单车脱节,行业规范标准、企业内部管理、日常监管等攸关共享单车健康可持续发展的核心要素,均处于不完善、乃至空白状态。
在此现实背景下,共享单车在实际运营中,就处于一种失控状态。越是发展迅猛,失控状态越发严重。随意停放、乱停乱放等问题的发生,自然无可避免。换言之,一些人之所以将共享单车随意停放、乱停乱放,根源就是共享单车缺乏相应的管理、规范、监管、惩戒措施。反正随意停放、乱停乱放也没有人管,也不用付出什么违规代价,自然也就没有后顾之忧。
可见,将共享单车发生的问题完全归结于个体素质,显然是一种表象观察。因为,在缺失制度约束、规则制约的情况下,根治共享单车随意停放、乱停乱放等问题,就寄望个体自觉。可是,个体素质不可能整齐划一,此时,怎样规范停车又缺乏完善的制度设计、细致地管理举措,人人规范停车必然不可能。
个体素质不可能整齐划一,是无法彻底自行消失的客观事实。恰因此,不管是共享单车,还是其他行业,如果发展与管理脱节,必然导致问题不断,乱象丛生。现实中,发展与管理脱节的行业发展教训我们已耳闻太多。由此也提醒我们,不管哪个行业发展,尤其是互联网+等新兴行业发展,都不可操之过急,急功近利。说白了,就是“心急吃不了热豆腐”。
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