三方合力净化网购环境
3月22日，记者从省工商局获悉，日前该局出台《网络交易商品质量抽查检验办法》，以加强全省网络交易商品质量监督管理，保护消费者合法权益，统一和规范全省网络商品质量抽查检验工作，这意味着为全省网上商品质量戴上了“紧箍咒”。(相关报道见3月23日《兰州日报》5版）
随着“互联网+”时代的到来，网购已经不再新鲜也不再陌生。但是，随着网店队伍的不断发展壮大，也难免造成一些不合格商品的出现。尽管近年来工商、质检等部门强化了网购商品质量的监管，但面对不法网商“魔高一丈”的规避手段，职能部门对此心有余而力不足，网购商品的质量还有待进一步提高。
笔者认为，对于网购商品的质量监管，相关部门应该继续加大监管力度，形成更加完善的监管体系。目前，甘肃省出台的网络交易商品质量抽查检验办法,是发现不合格产品的重要途径,这种形式还需长效化、机制化，才能使其成为预防和杜绝网售不合格商品的重要渠道。消费者利益无小事，尤其在网购进入寻常百姓家的当下，确保消费者合法权益更是各级工商部门的工作重点。此外，净化网购环境必须要把消费者当成质监部门最可靠的盟友,毕竟网售商品质量好不好,消费者感受最深切也最直接。这一方面需要普及民众维权的相关知识，尽可能降低维权成本，让民众监管成为整个监管链条中的重要一环。另一方面，消费者也应养成理性购物的习惯，不要只看价格而忽略质量。同时，由于网络购物市场存在虚拟性、跨地域性、隐匿性等特点，仅仅依靠部门监管显然是不够的，行业自律亦十分重要。电商平台需加强自身信用建设，从源头把好“准入门槛”，加强对恶意商铺的惩戒，鼓励诚信经营；通过建立自律组织，互相监督，带动行业有序竞争，促进网购市场的良性发展。只有在人人喊打，人人能打的情况下，假劣商品才能真正被逐出网络市场。
改善网络消费环境、强化网购社会监督、创新投诉受理方式是今年消费维权的重点工作，要真正让网购空间晴空万里，必须要构建起买卖双方和监管者共同发力的消费环境。我们相信，有相关职能部门的重拳整治，消费者的主动维权和网购平台的自我净化，未来的网购商品不仅能让人们买得放心，更能用得舒心。
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