3·15聊聊教育培训的那些事儿
近年,有关“养一个孩子需要多少钱?”的网络帖子一度引发网友对于养孩子成本的热议。一片哗然之后,昂贵的教育成本却再次成为公众热议话题,也让“生得起,养不起”成为不少家长的无奈感叹。
现象一:升学压力迫使家长
“自投罗网”
尽管如此多的家长“心不甘情不愿”,但他们中的不少人还是为了不让孩子“输在起跑线上”。尤其是家有中、高考生的家长们更是无奈地一掷千金,争报各种“精讲班”“冲刺班”“培优班”……花样繁多的教育产品,红火了教育市场,忙坏了中小学生。
“只要孩子能学到东西,考上好学校,做父母的苦点、累点也没关系。”在某商场工作的杨女士说,“如果其他孩子学了很多,自己孩子很多都不会,肯定被淘汰的。”杨女士给女儿报了英语和奥数两个班,平均每节课100元,一周上4小时,而夫妻俩月收入共六七千元,交给辅导班的学费成了家庭一笔不小的支出。
除了层出不穷的教育产品之外,不少家长为了让孩子将来能考入名校,从幼儿园就开始选择上最好的学校为其铺路。但在优质教育资源有限的情况下,很多家庭都面临着昂贵的入园费和择校费。
小编支招:针对现在很多家长教育投资的“狂热”,提醒家长应树立健康、理性的教育观念,多向教育专业人士咨询,尊重孩子的生长规律,根据家庭的经济情况进行适当的教育投资。
现象二:名师培训,夸大宣传
“中高考培训专家”、“金牌培训学校”、“提分宝典”……看到一家教育培训学校有这样的头衔,不免让家长们趋之若鹜。而从近两年的教育投诉来看,主要是一些教辅学校承诺不兑现,教学质量没保证。
据最新发布的城关区2014年度消费维权十大典型案例显示,就有兰州某培训机构涉及在其网站发布含有特级高级教师、骨干教师等不实宣传内容。经城关区工商局执法人员查证,该培训机构网页宣传内容不实,“特级教师”“高级教师”人数与宣传不附;“骨干教师”无教育系统的证明材料或证书。对此,工商部门依据《反不正当竞争法》第二十四条之规定,责令当事人立即停止违法行为,并处罚款。
小编支招:家长在挑选教育辅导机构时,要查看其《营业执照》和《非学历教育资格证》,并通过相关途径查明真伪;不要轻信辅导班的招生广告宣传,对教学场地、师资力量等情况最好能亲自查看、了解,最好进行必要的试听学习。要与辅导机构签订培训合同,合同应详细注明培训内容、收费标准、课程设置、违约责任等内容,并索要收费票据。
现象三:高价学费难保高分数
每到中高考前夕,“小班制”“一对一辅导”这些吸引眼球的宣传便备受家长关注。李先生的儿子正读高三,为了让孩子在6月份的高考中取得优异的成绩,寒假期间他咬牙,给孩子在城关区一家培训机构报了一个VIP级别的辅导班。据李先生介绍,他所报的4家培训机构,其中两家收费每小时100元,另一家达每小时180元。一个假期下来,光补课费就将近两万元。
可是,如此高的收费,含金量却难以保证。在静宁路一家辅导机构参加“一对一VIP辅导”的一位初三学生告诉记者:“在课堂上,培训班老师也就是把以前学校教的知识又梳理了一下,然后布置作业,不懂的可以问老师。习题是教育机构自己设计的,做完后老师会讲解。”半学期下来,他的期中考度成绩不仅没提高,反倒比上学期末少了10分。面对家长的质疑,辅导学校却不置可否,他不得不再另选学校报班。
小编支招:所谓的“一对一辅导”、“一对四辅导”等高价的特色补习班,并不像家长想的那样高价就一定优质,更多的是抛出一种诱人消费的商业概念。由于市场监管制度的不健全,有名不副实的辅导机构打着名师的幌子招生,家长出了大价钱,但孩子的自我学习能力可能没有丝毫提高,这是一对一辅导以及整个培训行业缺乏高门槛以及严格的监管出现的问题。建议家长在选择“一对一”个性化辅导机构时,一看培训机构的综合水平,真正选择因材施教的个性化辅导教育,千万不要找形式上的“一对一”;二看师资,尽可能是专职教师。
现象四:挂“洋”头,卖“土”货
在一外贸公司上班的刘小姐到一家外语培训机构咨询时,该机构相关人士向她保证,其所咨询的课程全部由外教授课。听信这位人士的介绍后,刘小姐与该培训机构签订了价值3万多元的培训合同。然而开课后,刘小姐发现,仅有部分课程由外教教授,同时这些外教时常更换,有些外教的口语发音还模糊不清。为此,刘小姐与其他学员一起向该培训机构询问外教资质,对方却含糊其词。
“说实话,我就是冲着外教去的,他们介绍说是国外某大学教授,机会很难得。”后来才发现,他们的母语并非英语,“只因为有一张‘洋面孔\’,就可以堂而皇之登上讲台。回家后思虑再三,刘小姐还是决定暂时不参加培训课程,想要申请退款。拿出合同一看,她发现退款声明写得非常“霸道”:入门课后7天内提出退款,消费者需要缴纳500元用作机构管理费;30天内提出退款,则需要缴纳4800元管理费;如果超过30天提出退款,根据合同规定,培训机构有权拒绝退款申请。在商讨无果后,刘小姐将该培训机构诉至法院。
小编支招:对此,市消委会提醒消费者,在与培训机构签订合同时,应该认真阅读合同的每一项。如果合同中具有限制消费者解除或变更合同权利的描述,就涉嫌霸王条款,消费者可以到人民法院提出起诉解除合同。
在选择外教培训机构时,求学者需要了解该机构是否具备国家外国专家局批准的“聘请外国文教专家单位资格”,以及外教是否持有专家证。外教和培训机构具备相关资质,两者缺一不可。有资质的外教的详细材料会在外专局备案,消费者也可联络外专局进行查询。
现象五:早教市场,乱象丛生
每个周末,家住西站的刘女士都要带着1岁大的女儿,去兰州一家较大规模的早教中心,让女儿接受“开放式”的教育。“一节课一个小时收费近百元,按每月4节课算,3个月就是1200元。”过高的早教支出会让我们家长压力太大,刘女士告诉记者。
据了解,兰州市早教中心众多,规模不同,收费标准也不同,高的有上百元。记者走访发现,兰州一些早教机构一般都是按照课时收费,每节课从30分钟到45分钟不等,价格大部分在100元至几百元不等,不过如果报的课时越多,单节课价格也就越便宜。
早教中心到底要教什么?在调查中记者发现,早教机构开设的课程五花八门,有艺术课、音乐课,还有娱乐课。许多早教中心向记者表示,自己用的是蒙氏教学法,可什么是蒙氏教学法,众多家长心中又是一个疑问。更有的早教中心,前半节课主要教家长在游戏中和娃娃沟通,后半节课则是娃娃在家长的陪同下游戏实践。各个中心有各个中心的教法。
小编支招:要想从众多早教机构当中选出适合自己孩子的,家长在给孩子报名前一定要擦亮自己的眼睛。首先,就是要选择专业的早教机构;其次,就是要考察早教机构的资质;同时,还要听听其他家长的意见,不要盲目跟风;最重要的,就是要针对自家宝宝的特性,选择适合的早教课程。本刊记者景积栋
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