打造“零差错”服务品牌
本报讯工作零差错、服务全满意。１０月２４日，为期两天的市委办公厅“零差错”服务主题实践活动培训班在市委党校落下帷幕。市委副秘书长、办公厅副主任、纪检组长、厅机关党委专职书记以及市委办公厅全体干部、各县区委办公室主任等人员参加了封闭式培训。
“零差错”服务主题实践活动是从今年９月中旬开始的，计划于１２月底结束。这次培训班将使全市党委办公系统广大干部熟悉和掌握新形势对办公厅（室）工作提出的新要求、新任务，学习消化各项规章制度和工作流程。
据悉，从１０月下旬至１１月中旬，全市党委办公系统的干部职工要根据自己的能力和岗位特点，结合工作流程和岗位职责等要求，就各自工作“零差错”服务做公开承诺。
从１１月下旬开始，这项活动就进入了“启动问责，形成特色”的阶段。兰州市将结合《兰州市机关干部作风建设问责办法》，建立和启动“零差错”服务问责机制，重点对办文、办会、办事方面出现的差错实行问责。最终，让“零差错”服务成为品牌，并在全市进行推广。
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