凤城街道实行社区网格化服务管理,完善“六位一体”社区治理模式“零距离”实现精细化“小网格”撑起大格局

济南日报 2021-01-13 11:37 大字

“我们街道党工委立足街道实际,在社区搭建‘二级网格’架构,即:总网格(社区)—网格(小区、单位、商户)的网格架构,将辖区内人、地、物、情、事、组织全部纳入网格进行管理,明确网格服务管理人员职责,实施‘分片包干’责任制,逐步深化网格管理模式,网格化治理谱写了基层治理的新篇章。”近日,莱芜区凤城街道党工委委员高金涛向记者介绍。

据了解,自2020年3月份以来,凤城街道按照区委关于推进社区网格化的要求,先后多次召开会议,全面研判、深入分析街道实际,结合点多面广、人员密集、成分复杂、流动性强的街道实际,制定了“试点先行、以点带面、稳步推进”的社区网格化推进思路,建立起以“格”为管理基础、以“网”为运行依托、以“信息”为工作支撑的网格化服务管理工作机制,做到“人在网中走,事在格中办”,社区网格化服务管理工作取得显著成效。

“各个党支部书记、网格长及委员,还有楼长、片长,都要把咱的微信群利用起来,更好地为居民服务。”每周一是凤城街道戴花园社区召开例会的日子,社区党委成员和各小区网格长纷纷结合工作实际,深入分析工作中存在的问题和不足,力求为社区居民提供更加精细化的服务。

今年以来,戴花园社区推行党建、治理、城管、服务等各类网格多网融合,实现了网格区域一体化联动管理,将辖区内人、地、物、情、事、组织全部纳入网格进行管理,明确网格服务管理人员职责,实施“分片包干”责任制,逐步深化网格管理模式。

“我身后这个图就是我们社区一片区的网格化管理架构图,我们社区是按照党支部一共划分成了6个大的网格。我们又按照小区划分成了12个小网格。小区下面有我们的沿街楼和居民楼。每个居民楼都有一个楼长和党小组长来共同负责管理,这样实现了从社区党委到片区党支部再到楼宇党小组,到党员到群众这样一个党建元素融合到我们的社区治理中来。”戴花园社区党委委员刘帅介绍。

为了给居民提供有温度的贴心服务,戴花园社区积极探索“互联网+社会治理”服务管理体系,依托网格划分,建立了13个微信群,为社区住户和商户搭建起“掌上家园”。亓娟是戴花园社区的一名网格管理员,同时也是13个微信群的管理员,每天早上她都要在各个群里发声问候,提醒居民有问题及时向社区反映。自从担任了网格管理员以来,她深感这份工作责任重大。“群里有反映暖气管道破裂的,居民发到群里了,我看到后及时上报该住户对应的网格长,联系维修工来修理,我再上门去问问看给他修好了嘛。网格虽小,却能撬动民生大事,作为一名网格员,我深感责任重大,使命光荣。”

“咱这个微信群非常方便,有点事从群里问一声社区网格管理员接着就给回复,不用到处跑了,心里很感谢他们。”社区商户王欣说。

目前,戴花园社区已初步建成纵向到底、横向到边的网格化管理新格局,打通了服务群众的“最后一公里”,居民们的获得感、幸福感不断增强。

“通过网格化服务,我们将进一步创新服务载体,开展个性化的服务活动,我们希望在社区党委、网格长还有网格员的共同努力下,能够真正实现小网格服务大民生。”刘帅说。

凤城街道孟家庄村曾是一个人员混杂、脏乱差的无人管理小区,2018年起,村里开始实行网格化管理机制,将村划分为8个网格,每个网格都有一个网格长,10个网格管理员,这样的管理方式,彻底改变了孟家庄村过去的脏乱模样,精细化的网格管理也助力了村级人居环境整治。

“村级人居环境整治工作开展以来,我们立即启动网格化管理机制,对村庄实施网格化管理,制定和完善人居环境整治规章制度,同时发挥村规民约的约束作用,我们的网格管理人员以每人包五户的方式,挨家挨户宣传动员,发动群众参与进来,当前人居环境整治的成果凸显,进一步提升了群众的幸福感,充分体现出了我们网格化管理的优势。”凤城街道孟家庄村党支部书记亓允强说。

凤城街道立足工作实际,坚持“党建引领、多网合一、一网通管”的原则,本着立足基层、减少环节、扁平化管理、高效服务的目标,做到紧贴群众,管理与服务有机统一。通过实行社区网格化服务管理,完善社区党建、居民自治、社区服务、物业管理、社区教育、社会治安“六位一体”社区治理模式,真正把社区服务和管理工作变成服务居民、造福居民的民心工程。

(本报记者朱峰通讯员闫晓晨)

新闻推荐

构建新六产黄金链 七成农户成产业链“工人”

生态莱芜生姜直播带货桑葚文化节合作引领农户建立优质苹果采摘园每年一度的茶叶口镇樱桃节,可谓车水马龙。□新时报记...

莱芜新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是莱芜这个家。

 
相关推荐

新闻推荐