圆梦国寿终不悔:记中国人寿之星李海国

鲁中晨刊 2018-05-04 01:22 大字

李海国,2001年进入中国人寿莱芜分公司,是一名基层营销员。如今,十几年过去了,他还工作在基层,现在和他并肩作战的是一个团队。那时身单力薄,单兵作战,而今团队作战,业务成绩显著。2017年,李海国团队管理属员521人,达成首年期交保费1600余万元,各项核心业务指标均超额完成目标,在全市保险系统树立了模范标杆;他也以此代表全省系统参加总公司首届“感动银保十大人物”模范典型的评选。

严肃认真 服务热情显真诚

李海国是个对工作要求非常严格的人,他认为对待工作,要么不做,要做就要做出样子,做出成绩。每天上午,他坚持学习业务规范,坚持学中干、干中学,不断从实际的工作中汲取经验教训。一闲下来,他便和身边的同事探讨在日常工作中应该如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。面对银保类产品满期给付所带来的压力,他一边管理好自己所带领团队的同时,又要处理客户的投诉工作。他坚持以认真、真诚的态度来对待每一位客户,同时又在实际工作中总结出了让客户满意的处理办法。

任劳任怨 战胜病魔志不摧

作为团队带头人,李海国并不是营销出身。但正是怀着对寿险营销事业的憧憬,他来到了中国人寿,并一步步扎实工作。进入公司后,为了尽快搞好工作,他坚持当日事,当日毕;由于业务不熟练,加班加点成了工作的常态,但他毫无怨言。他热爱寿险营销,更热爱中国人寿,700多个日夜风雨无阻,靠着一辆摩托车完成他每天的客户拜访。由于他忘我的工作,左膝盖长年累月受风寒致使病情不断恶化,做了滑膜韧带半月板切除术。2003年和2016年曾两次去北京301医院接受腰腿病手术,医生诊断将很难再次站立,身残志坚的他以顽强的毅力战斗在工作一线。术后,医生告诉他未来可能会离不开双拐和轮椅。满腔热血的汉子听到后落下了一个有志男儿的泪水,但是他心里怀揣着寿险营销梦,他坚信只要心中有梦一切皆有可能。出院后,坐过轮椅、拄过双拐的他用了半年的时间,奇迹般地站了起来!

立足本职 恪尽职守筑根基

常年奔波于个险前线的他,初来理财团队面对全新工作的他感到了迷茫,面对工作几近无法开展,他也感到了无助。但是他坚信“有志者事竟成”,他依然坚持从零做起,拖着一条伤病的腿带领团队成员坚持每天都进行家访,把自己想干事、干成事的决心传递给每一个伙伴。经过日复一日将常规工作做实做细、筑牢根基,他所带领的团队逐步有了起色。从不足10人的队伍发展为500余人的团队,队伍规模不断壮大,队伍产能不断提升。他相信精诚所至,金石为开,就这样周而复始,他所带领的理财团队无论是制度管理、会议经营,还是活动量管理上,都形成了一套系统的、规范化的发展途径和良性循环运作机制。李海国将本职工作放在心中最高位置,带着责任和感情去工作,团结带领全体属员,培育良好风尚,筑牢发展根基。

李海国与团队属员面谈职业规划 □记者 陈昌业 摄

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