工行莱芜分行为生病客户提供上门服务

“多亏了你们上门服务，不然看病等着花钱，这些钱取不出来可麻烦了。”前不久，在莱芜市一家医院的病房里，一位客户握着工行城北支行员工的手说。

对于工行莱芜分行来说，这只是众多上门服务中普通的一次。对老弱病残或因意外事件等特殊原因，无法本人亲自办理业务的特殊客户，工行莱芜分行都积极做好柜台延伸服务，必要时特事特办，提供上门服务。一次次上门为客户解决实际困难，既传递了对特殊群体的关爱，也是该行积极履行社会责任的一种方式，得到了客户的由衷称赞。 (记者 刘艳芳 通讯员 刘平 摄）

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