以电促服务 提质促发展 来宾供电局开展“央企开放日”活动侧记 □本报见习记者 覃文彬
“‘央企开放日’活动很有意义，进一步增强了电网企业公众透明度，提升了企业影响力。”5月24日，来宾供电局开展“央企开放日”活动，来自来宾市社会各界人士代表零距离感受了大企业的责任担当，了解来宾供电局在服务为民和脱贫攻坚上所作的努力。
服务为民 持续发力
“感觉智能电表走得比较‘快’，是怎么回事呢？”在来宾供电局的计量中心，面对市民的质疑，该局有关负责人在一一耐心地给前来参加活动日的社会各界人士答疑解惑。该局有关负责人解释说：“老式机械表灵敏度低，使用久之后会有机械磨损造成误差，需要一定的电流才转动，如手机充电、电视待机等可能电表就不会走了。智能电表依靠集成电路感应电量，灵敏度高、精度高，在电流很小的时候也能精确计算电量，让很多人误以为走得‘快’。”
如此面对面、零距离的咨询问答，让广大市民进一步了解到智能电表的运行状况。
供电部门现场提醒广大市民，家用电器不使用的时候一定要切断电源。经过参观活动，大家纷纷表示安全用电等知识普及很有必要。
来宾供电局为市民排忧解难，让群众了解用电常识的同时，还在优化营商环境上下功夫，在服务企业、服务经济方面持续发力。
在位于兴宾区凤凰镇的泰山石膏（广西）有限公司的工厂内，机器的轰鸣声此起彼伏，该公司生产车间主任郑雷说：“我们到供电所申请高压新装的第二天，客户经理就到现场进行现场勘察，并在一个星期内答复供电方案，一个月内就完成现场接火送电。用电后经常上门服务，积极落实电价交易政策，去年为我们公司降低50万元用电成本。”
贴心、高效的服务，赢得了企业的赞誉。来宾供电局供电服务中心副主任韦曦告诉记者：“过去企业申请报装全流程需要80个工作日，现在缩短到20个工作日，目的就是为企业提供高效的服务。”
据悉，来宾供电局今年报装接电办理时限同比2018年减少70%以上，居民、低压非居民新装均已实现“一次都不跑”办理业务。通过刚性执行国家政策要求，为来宾市一般工商业电价平均降低10.08%。
定点帮扶 助力脱贫
步入忻城县红渡镇雷洞村，一盏盏崭新的路灯装在道路两旁。村党总支部书记卓锦富对村里发生的变化看在眼里，甜在心里。
“我们村以前是没有路灯的，多亏了供电局下乡扶贫的同志，把一盏盏路灯装起来。”雷洞村因当地气候经常发生雷击气象灾害而得名，雷电对当地的电器造成了不小影响，路灯时常遭到雷击损坏，由忻城供电局下派到该村的驻村干部就组织本单位的职工重新把路灯修好，同时对农网进行改造。“以前我们村用电十分不稳定，是供电局的同志帮我们改造了电网线路，让村里的百姓都能用上稳定的电，生活越来越好了。”卓锦富由衷地感慨道。
2015年，雷洞村被列为忻城供电局的定点帮扶村。在各级党委政府的帮助和驻村干部的努力下，仅用了一年时间，雷洞村就实现整村脱贫摘帽。
为提升电网的可靠供电，忻城县供电部门投资约300万元加大雷洞村标准化台区建设，目前该村9个屯已全部完成改造，居民用电得到了有力保障。
忻城供电局团委书记周坤介绍，在农网改造以前，变压器容量偏小、主线路老化，随着居民家用电器用电负荷不断增长，极易出现配变过载，电压过低等现象，导致居民基本生活用电无法保障。如今通过台区建设及电网改造，不仅能满足群众生活用电需求，还能支持生产用电所需。
走进雷洞村养蚕合作社的空调蚕房里，蚕宝宝正在适宜的温度下尽情享用桑叶。该合作社使用空调等调温装置，保障厂房，适宜小蚕基本生长的温度条件，提高了桑蚕养殖效益。
“现在用电有了保障，直接在蚕房里装空调，养蚕变得更省心了，不用担心天气问题。”合作社致富带头人潘汉荣介绍，该合作社主要负责培育优质小蚕，不仅带动20户贫困户养蚕，还租用的是村里的集体蚕房，目前已为村集体经济提供1万元收入。
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