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消费有纠纷 调解获赔偿

来宾日报 2017-03-09 11:28 大字

近日,武宣县市场监管局成功调解一起消费纠纷案件,消费者张某获经销商赔偿500元。

3月1日,该县某药店开展促销活动,原售价1.7元/盒的风油精当天仅卖0.1元/盒。消费者张某购买1盒风油精,在付款时,经销商却说消费者所购买的风油精不是宣传单上所宣传的品种,要求按照标价付款,在双方争吵无结果情况下,消费者只好按原价付款。当日,张某向“12315”热线投诉。武宣县市场监管局接到投诉后,立即安排执法人员进行调查。经查实,经销商存在价格欺诈违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”的规定,经调解,经销商作出如上赔偿。(张祖健 韦凤梅)

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