来宾“网络问政直通车”直通群众心坎

本报来宾讯（记者/陈坤 通讯员/黄华松 覃建华）“从来宾市到武宣县路段短短70多公里，交警部门设有多个固定及流动测速，是为罚款吗？”近日，网友“南蛮世家”在该市交警部门的网上专栏上反映问题。随后，该辖区的交警三大队在网上解释：此路段属事故多发路段，2010年至2012年该路段共发生重大交通事故近10起，自2013年初安装3个测速点后，该路段全年没有发生一起重大交通事故，至于罚款问题，现在重罚分警示而轻罚款。解释过后，网上争议得以平复，网友们纷纷回帖表示理解。

一个网帖，数十条回复，里面往往有市政、住建、公安、教育等部门的回复。在一些地方仍视网络舆论监督为洪水猛兽之时，来宾市以开展党的群众路线教育实践活动为契机，主动通过“网络问政直通车”听取民意，切实推动解决群众关心的难题。

今年2月，有多位来宾网民在网络论坛发帖，反映该市公交公司公交卡升级业务窗口少且工作人员服务态度差，群众办事不便。2月18日，该市委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室发出“网络问政直通车促政单”，将这一舆情直接转发市公交公司，并由督导组监督相关部门认真落实和整改。2月20日，市公交公司答复：将业务办理点从2个增至3个，办理设备从2套增至4套，同时延长办公时间，在办公场地增加座椅方便市民等候。“网上”的及时回复和“网下”的及时改正，让网上争议就此平息。

据统计，目前，来宾市已在各大网站论坛开通“来宾网络问政”直通车主帖，网民跟帖反映的100多条信息，均一一得到回复。已发送舆情直通车100多期，共计编写热点网络信息500多条。监控突出舆情并发送网络促政传真96次，通过电话沟通、QQ群信息传递等方式促政400余次。

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