来宾一储户误把钱打进骗子账户,不得不在银行与派出所之间折腾未能及时冻结账户 4.5万元被取
5月28日上午,黄先生到来宾市区一银行自动取款机取钱时,慌乱之下将4.5万余元转进骗子的账户。为请求冻结该账户,黄先生夫妇往返于银行和派出所之间两个多小时,但仍未保住这笔钱。
4.5万元终难保
当日清晨6时20分左右,做生意的黄先生来到来宾市区西南一路某银行自动柜员机取2500元,但钱迟迟不吐出。慌乱之下,他拨打了一旁“温馨提示”上面的电话,并按对方提示转账。操作完毕,手机收到短信,提示卡上已支出4.5万余元。
黄先生立即赶到来宾市公安局城中派出所报案,并打电话给妻子姚女士告知这事。姚女士急忙赶到该银行来宾分行营业厅。上午8时,营业厅开门后,工作人员查询了姚女士提供的骗子账号,发现4.5万余元还未被取走。
工作人员说,须有公安机关开具的冻结证明和民警到场,银行才能冻结该账户。姚女士赶紧来到派出所,请求民警开证明并到银行帮忙办理冻结手续。但值班的几名民警却没有答复,而是让黄先生继续做笔录,直到上午10时30分才结束。
姚女士说,上午9时,她又赶回银行营业厅,发现钱还在骗子的账户上,工作人员还是坚持原先的要求。她只好打车往返银行与派出所之间。
最后,姚女士通过熟人找兴宾公安分局的一名民警帮忙,不到十分钟就开得了冻结证明。此时,已近上午10时,那笔钱已在半个小时前被骗子取走。
银行警方有说法
昨日上午,该银行有关负责人告诉记者,按照金融机构的有关规定,必须有公安机关出具的查询冻结证明和民警到场,银行才能冻结骗子的账户。当记者问:银行明知道客户被骗,能否用一些人性化的应急手段减少客户损失?该负责人说,银行按章办事,目的就是为了避免产生民事纠纷。
城中派出所所长叶松说,储户被骗钱后到派出所报案,派出所立案审查,再到分局领导签字,才能开查询、冻结证明。根据以往办案经验,即使派出所很快出具证明,事发的银行营业厅也不能冻结骗子的账户。因为黄先生被骗的银行账户,事后经查明是在南宁开户,必须到南宁去才能办理冻结手续。这样一来,估计骗子也把钱取走了。
对此,银行相关负责人回应,按照金融机构的有关规定,警方查询、冻结骗子的账户确实需要到开户行。但在特殊情况下,只要有相关手续,异地银行也可以把骗子的账户冻结。
今报记者黄必成
(报料人:张先生/线索稿酬40元)
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