“群众自己跑”变“工作人员跑”
来宾网-来宾日报合山讯“现在办理《执业药师注册证》方便多了,再也不用像以前那样跑到市里去办,在合山就可以领到证了。”9月7日,在窗口领到《执业药师注册证》的李女士微笑感言。
今年6月以来,合山市食药监局在已经开展的全区食品药品监督管理系统政务服务“一体化”试点工作的基础上,打破现有层级结构,发挥系统整体化优势,实现自治区、市、县三级政务服务咨询服务与政务服务事项办理一体化,简化审批流程,缩短办事时间,提高办理效率,避免行政相对人在办理行政审批事项时出现多次往返现象。将自治区、市局职能范围内实施政务服务“一体化”项目的部分业务办理延伸到县一级,减少了窗口业务办理环节,实现窗口办理“一站式”服务的工作新模式。由过去的行政相对人“合山-来宾-合山”来回跑,改为办证群众只需到合山市政务中心食药监窗口申请、领证即可,缩短中间环节,改变了过去办证由“群众自己跑”为现在的“工作人员跑”,实现了惠民、为民、利民、便民的政务服务,受到办事群众的一致好评。
6月以来,该局已顺利完成涉及药品、医疗器械、执业药师注册等方面的行政审批事项的收件、送件、取件工作28件,受理办事群众咨询52件。(黄妮艳)
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