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春风化雨解心结

来宾日报 2016-09-13 00:00 大字


合山市以“两学一做”学习教育为契机,深入开展信访积案化解工作,积案化解率在来宾市处于领先。9月6日,来宾市推进化解信访积案工作经验交流会在合山召开。合山市在会上作了典型发言,全面介绍了该市开展信访积案化解工作所取得的成效,截至8月31日,对年初排查出的30件信访积案,已化解27件,其中,上级交办合山市的4件信访积案全部化解,化解率100%,真正实现案结事了。

领导包案化解积案

合山市委、市政府领导高度重视信访积案化解工作,对上级交办的信访积案,结合“两学一做”学习教育,亲自包案化解处理。在合山市从事装潢工作的王某,系安徽省淮南市大通区人,2007年在红河时代广场以其认识的陆某之名购买了一套住房,因住房存在严重质量问题,其从2010年7月以来不断上访反映,经有关部门的多次调解,但均达不到王某的要求,未能成功化解,王某于是在2015年进京非访。因其户籍是安徽,使得该案属“人事”分离案件,其进京非访引起了安徽省淮南市大通区政府的注意,派人进京开展了劝返工作。在此案的调处过程中,合山市领导高度重视,由时任副市长蒙贵禄、政协副主席邓瑞安包案负责处理。经与安徽省淮南市大通区信访局联系,该局分别于2015年5月和2016年2月两次赴合山协办此案,在来宾市信访局领导的亲临指导下,经两地合力调解,最终开发商与王某达成了一致意见,双方同意以调换住房的方式解决,王某顺利办理了换房手续,至此,历时6年的信访积案得以成功化解。

部门联动化解积案

对复杂的信访积案,采取综合协调处理,各级各部门充分发挥主导作用,做到认识到位、责任到位、措施到位、配合到位,真正解决群众的信访问题。岭南镇思光村坡村屯村民认为公安岭友缘路集体土地被无故侵占,多次用石头将友缘路堵住,并挂出“还我土地,还我公道”的横幅,要求该市政府妥善解决被侵占土地问题。合山市委、市政府领导对此案高度重视,组织了住建、国土、岭南镇政府、信访局等部门认真研究,通力合作,拿出切实可行的解决方案。经多次组织村民协商,在政策红线范围内同意了村民的合理诉求,签订了土地征收协议书,该案至此得到了圆满解决。

思想疏导化解积案

在积案化解中,在合理诉求解决到位的同时,对不合理诉求,做好思想疏导教育工作,宣传政策法规,让群众明白不能解决的理由,使其息诉罢访。北泗镇屯山村谭村屯部分村民,认为合山钛金润诚石材有限公司与本屯原先签订的租赁龙头山的合同不合法,且在龙头山开采石头影响该屯风水,破坏该屯龙脉,会长期影响村民的人居环境和发展前途。为此,该屯于2015年2月24日组织100多名村民聚集龙头山采石场阻挠施工,要求润诚石材公司停止开采,撤出现场所有机械设备。事件发生后,经北泗镇政府等有关部门紧急协调处置,避免了群体性流血事件,但双方矛盾并没有得到有效化解。于是,村民为此多次到上级机关上访,2016年,上级将该案作为信访积案交合山办理。合山市委、市政府对此高度重视,密切关注群众的思想动态,及时组织有关部门组成工作组深入群众,从思想疏导教育入手,宣传科学知识,释法明理,引导村民破除“风水”迷信。至于合同问题,引导双方通过法律途径解决,同时,表示将加大对谭村的基础设施建设投入,创造宜人的村居环境。经工作组多次耐心疏导协调,村民们转变了观念,认为只有破除迷信思想,树立科学、文明的兴村思想才是正道。□何业志

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