精心绘制“五线谱”奏响平安“主题曲” ——市公安局鱼峰分局亲民爱民为民提升群众满意度
欧向阳局长现场接受群众咨询
谢谢你，好民警！
箭盘山派出所民警“警民相约互动”解决“三无小区”难题亲民者民亦亲，爱民者民亦爱，为民者民亦赞。今年以来，柳州市公安局鱼峰分局深入开展“转变作风、执法为民、服务民生”活动，在重拳打击违法犯罪的同时，更是注重组织全体民警面向基层，向群众问计、问需、问安，一切从百姓最关心的问题着手工作，从行动上亲近人民群众，力求和群众走得近点、更近点……
“三公里”综合服务圈
“三公里”综合服务圈，是荣军派出所今年以来打造的一个创新举措，它可以接受辖区群众的户籍、身份证和居住证业务办理，户政、交管、出入境、消防及治安等业务的咨询，可以户籍业务预受理，还可以进行异地二代身份证的换证、补证业务等业务，极大地方便了群众。
家住水南路的杨先生20多年来一直没有户口。办证大厅民警杨铭劼在了解情况后，第一时间联系社区民警 ，实地调查无误后，及时为其办理了户口，令杨先生感动不已。
异地办理身份证业务，是今年在全国首推的一项便民服务 ，荣军派出所的办证大厅作为率先在全市开展为异地群众办理身份证业务的试点 ，他们很用心地将这项工作做好。截至目前 ，已为44名异地群众办理了居民身份证 ，走在了全市前列 ，受到群众好评。
荣军派出所所长余军说 ，亲民爱民为民 ，就要力求把工作做精做细 ，为此 ，所里的办证大厅窗口推行了“五心”（细心 、爱心、热心、耐心、用心）工作法 ，并建立了“五零”工作机制（零推脱 、零距离 、零差错 、零积压 、零投诉） ，同时也在业务大厅配备了方便群众办理业务的椅子 、饮水机 、老花镜等 ，把窗口服务前移到群众身边。首创“一站式审批 ，零距离服务”的审批模式 ，让人民群众实实在在地感受到公安机关亲民爱民的新面貌。
“微警务”旅客身份验证
今年5月16日凌晨2时左右 ，江西籍男子钱先生出差到柳时因不慎遗失身份证无法入住宾馆。换作是以前 ，这种情况下的钱先生 ，则要办很繁琐的手续才能入住。然而 ，事情出乎钱先生的意料 ，宾馆工作人员接待钱先生后 ，随即通过“天马派出所微警务旅客身份验证”系统向民警请求身份验证。系统管理员社区民警孙楚楚接到请求后 ，立即进行核对 ，五分钟内将信息核对完毕并传给宾馆 ，随后钱先生得以顺利入住宾馆。
6月17日凌晨1时左右 ，天马派出所接到鱼峰路一家宾馆的身份信息核对请求后 ，发现入住男子陆某强（22岁 ，贵州省人）为网逃人员。民警迅速赶到宾馆 ，将陆某强当场抓获。
“这些 ，都是‘微警务旅客身份验证 ’举措带来的成效。”天马派出所所长黄先立说 ，今年4月 ，天马派出所首创“微警务旅客身份验证”新模式 ，在提升服务群众效能的同时 ，也是对旅店业等特种行业的深度管理 ，有效整合社会力量和警力资源 ，自新模式开展以来 ，他们共为145名无身份证入住人员提供身份核对 ，通过核对人员身份抓获违法嫌疑人15人。随着该系统的推广 ，旅店业与派出所的联系日渐加强 ，使派出所更及时更准确地掌握各种线索 ，服务群众的同时对旅店业进行了深度管控 ，取得了良好的社会效果。
精心绘制“五线谱”
“三公里”综合服务圈和“微警务”旅客身份验证的两大举措 ，可以说为鱼峰公安分局创建“平安鱼峰”工作抹上了亮丽一笔。然而 ，他们在服务群众的同时 ，仍不忘对违法犯罪的重拳打击 ，并精心绘制了一张“五线谱”。
今年8月份以来 ，屏山大道附近的几处居民小区接连发生入室盗窃案件 ，嫌疑人通过攀爬进入室内实施盗窃 ，盗走现金 、黄金等贵重财物 ，涉案价值高达20余万元。
天马责任区刑侦大队接到报警后 ，立即对发生的系列入室盗窃案件进行认真梳理 ，全力开展侦查。民警通过现场勘查 、作案手法分析以及大量的调查走访 ，最终确认周某（广西合山市人 ，19岁）为重大作案嫌疑人 ，经过大量走访排查 ，在获悉周某的出行轨迹后 ，于9月1日晚成功将其抓获。
今年7月份 ，事主张先生停放在东环大道二建基地门前一辆五菱微型车被盗。天马责任区刑侦大队经大量调查走访 、查阅案发地及沿路视频资料 ，发现3名嫌疑男子作案得手后驾驶被盗车辆往鹿寨方向逃窜。在多方侦查获悉3名犯罪嫌疑人的活动轨迹后 ，于7月20日16时许 ，民警在荔浦县境内将其中1名犯罪嫌疑男子成功抓获 ，并缴获五菱微型车 、猎豹越野车各1辆 ，嫌疑人如实供述了今年以来与另2名同伙流窜柳州 、桂林两地实施7起盗窃汽车案的犯罪事实。
2015年 ，鱼峰公安分局整合资源开展刑侦警务机制调整工作 ，使所队联勤后各警形成打防合力 ，进一步优化了警务运行机制。警务机制调整以来成果显著。特别是在打击侵财案件方面 ，民警将传统侦察破案技战法与视频侦查研判相结合 ，形成了多个战法 ，进一步提升了侦查办案能力 ，成功抓获一批犯罪嫌疑人 ，取得了打击侵财犯罪工作新突破。今年以来 ，破获各类刑事案件285起 ，刑事拘留641人 ，打掉犯罪团伙22伙64人 ，抓获网上逃犯58人。
鱼峰区副区长 、鱼峰公安分局局长欧向阳说 ，鱼峰公安分局紧紧围绕上级公安机关推进“四项建设”总体部署 ，严格落实“三严三实”要求 ，狠抓鱼峰公安工作和队伍建设 ，认真绘好维稳 、打击 、防控 、为民服务 、队伍建设“五线谱”，奏响“平安鱼峰”主题曲 ，以更高的起点 、更高的标准 ，维护辖区社会稳定 ，提升群众满意度。
（肖军 周柳宁）
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