大束镇打通服务群众“最后一米”

济宁晚报 2021-11-04 08:09 大字

笔者昨日从邹城市大束镇获悉,今年以来,该镇紧紧围绕打通服务群众“最后一米”,在各村设置民生事项代办员,业务部门特殊事项推行上门服务,把服务群众的触角延伸到每家每户。

今年92岁的郝守英是该镇凰翥村村民,双目失明、行动不便,一年一度的居民养老待遇领取资格认证一直让她很困扰。得知村里代办服务队可以提供上门服务后,她的子女就拨通了电话预约,没想到该村会计、代办队员王敏才很快就来到了她的家里。代办人员用手机帮郝守英老人拍照,随后把照片传至镇人社所,由人社所工作人员进行审核认证,确保了她的养老待遇正常发放。截至目前,该镇50个村都成立了代办服务队,由村党组织书记担任代办队队长,村会计担任代办队员,在各村及聚居点设立便民服务代办点。村干部负责各村及聚居点便民服务民事代办工作,变坐等办件为“主动上门”,把代办服务从村委会送到了农户的家中,受到了群众的欢迎。(通讯员 刘恒芳 王齐胜)

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