建设银行济宁分行 硬核举措为抗疫贡献建行力量 立足金融服务 推出“十项措施”
新冠肺炎疫情发生以来，建行济宁分行认真贯彻市委、市政府决策部署，坚持把疫情防控和支持实体经济作为当前首要任务，积极贡献金融力量，特殊时期显现出国有大行的使命担当。
新冠肺炎疫情发生伊始，建行济宁分行牢记金融服务使命，硬核推出金融服务“十项措施”，内容涵盖抗疫捐款、免费保障、免手续费、还款延期、服务绿色通道、防疫物资企业信贷支持、信贷利率优惠、“劳动者港湾”和“裕农通”点加强服务等十个方面，全力支持抗疫行动。
“网点营业受限制，金融服务不能停。密切联系防疫指挥中心，响应一切金融服务需求。”党委书记、行长袁雪峰在党委会上强调。
建行济宁分行迅速建立金融服务“绿色通道”，对外公布值班电话，落实24 小时值班制度，对疫情防控应急金融服务需求做到第一时间响应。为保证疫情防控资金及时拨付到位，邹城支行矿建路分理处组织骨干力量加班加点，保障邹城监狱办理应急资金拨付；曲阜支行两个半小时的紧张工作，顺利完成了18笔疫情捐赠资金划拨入库及拨付，跑出了建行速度。春节假期支行共办理各类疫情汇划业务1500余笔，金额近2亿元。大年初三，兖州支行得知火车站急需现金用于退票，立即调集人力出库支付100万解燃眉之急。年初六又为医保局上门办理线上扫码支付业务，使居民在家即可完成线上缴纳医保费。
疫情防控特殊时期，建行济宁分行公开服务优惠承诺，单位和个人通过建设银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项免收手续费；对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情防控期间在建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。期间共为181位客户办理信用卡延期还款、冲减违约金、调减利息、修改征信等业务。
市行普惠金融部梳理辖内卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等企业名录，逐一深入了解企业经营状况和需求，对新增融资申请开通“绿色通道”， 向疫情防控生产物资企业提供信贷支持2000万元，其中为阳光瑞通、滨阳生物分别发放贷款183.8万元、100万元用于口罩和消毒剂生产。
市行国际业务部对防疫相关的物资进口、境外捐赠项下汇款以及资本项目收入结汇支付建立绿色通道，可凭客户的说明直接办理，无需事前、逐笔提交单证材料，简化流程、快速处理、随申随办，且一律免收汇款手续费。2月3日，金乡县应急管理局为解决全县新型冠状病毒感染肺炎疫情防治物资紧缺难题，成功联系坦桑尼亚公司购买口罩10万个，市行国际业务部紧急成立省、市、县行组成的应急业务处理小组，开辟绿色通道，简化流程与材料，汇划资金2小时到达对方账户，并对该笔业务采取成本价购汇，汇款手续费全免优惠。
建行手机银行、网上银行、微信银行等网络金融服务，随时随地为个人客户提供水费、电费、话费，以及社保、医保等生活缴费服务，通过手机银行转账汇款全免费，还可以提供购物支付、信用卡还款等便捷服务。为最大化方便客户非现场交费需求，两家支行制作美篇一步步指导客户线上缴纳电费和燃气费，并联合收费单位向用户广泛宣传。
助力企业复工实施“差别化信贷”
为支持企业有序复工复产，建总行围绕“六稳”要求，制定了非常时期的非常举措，从20个业务方面出台59个政策文件，通过加大信贷投入、加强本外币贷款价格优惠、减免手续费、增加流动性支持等多种方式，持续加大政策资源倾斜力度，积极帮助解决企业复工困难。济宁分行用足政策，主动作为，召开专题会研究如何加大对实体经济的支持力度。截至3月18日，建行济宁分行已为支持企业复工复产发放贷款39.91亿元；为10户国家级重点防疫企业成功发放贷款5.6亿元；为济宁当地17家医院办理授信19.29亿元，发放贷款4.43亿元；为500余家小微企业授信3.42亿元，发放贷款2.41亿元，贷款利率较疫情发生前下降0.5个百分点。
差别化信贷管理，保障重点企业复产。建行济宁分行实行差别化信贷政策，支持疫情防控重点企业复工复产，将防疫所需防护用品、药品、医疗器械及相关防疫物资科研、生产和运销企业，定点医疗机构，以及防疫设施建设企业等纳入优先支持类行业管理，享受相关优惠政策。对部分企业还实行差别化信贷流程，开辟信贷审批绿色通道，确保业务办理畅通高效。山东萌山钢构工程有限公司为省级防疫重点企业，2月初，该公司中标济宁市公共卫生应急服务中心建设项目，该项目是济宁市政府指定用于抗击新型冠状病毒肺炎的重大项目，该公司经过10余天24小时不间断施工，高质量地完成了项目基础施工与安装工程。2月中旬，该公司又参与抢建任城监狱方舱医院。由于工期紧、春节及疫情叠加，原材料及人工费用高涨，公司出现较大资金缺口。在得知这一消息后，济宁分行立即组建授信团队，现场调查，市分行与经办行共同推进，从材料受理到放款用时10余天，保障企业如期完成建设任务。该行根据辖内防疫物资生产企业名单进行重点梳理，并通过互联网筛查当地医疗消毒企业，主动联系、积极对接，成功为济宁当地防疫相关物资生产小微企业70余家发放贷款8300万元。
瑞康、华润、国药等大型医药供应商主要面向省内、外各大医疗机构和药店提供医药、医疗器械采购服务，疫情发生以来，为支援湖北及省内各地抗击疫情，企业采购疫情防控所需抗感染药品、医疗器械的资金需求陡然增加，建行济宁分行借助“e信通”网络供应链业务，依托市疫情防控定点救治医院济宁医学院附属医院、济宁市第一人民医院，为企业发放供应链贷款1736万元，有效解决了企业经营所需的周转资金。
实施利率优惠，缓解企业资金压力。该行对纳入人民银行专项再贷款支持地全国疫情防控重点保障企业给予优惠利率，对于纳入人民银行专项再贷款支持地全国疫情防控重点保障企业，自2020年1月31日起，利率按不高于一年期LPR减100BPS执行。对于其他疫情防控相关企业贷款执行优惠利率。根据企业生产经营情况，给予利率优惠，在现行利率基础上适当下调。对受疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业给予支持。
对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，该行根据实际情况，按照总行相关政策要求，通过适当下调贷款利率、调整结息频率、减免逾期利息等方式予以全力扶持。对普惠型小微企业贷款利率在原有基础上再次下调50BPS。通过实施利率优惠措施，帮助企业，特别是小微企业缓解资金压力，助力企业稳定生产。
线上线下互通，提升金融服务便捷化。对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难、因疫情管控耽误还款的小微企业客户，该行根据客户实际情况适当给予宽限期，对于无法设置宽限期的，及时为客户申请展期、续贷等，宽限期内逾期的给予征信保护。截至目前该行已主动为186户企业涉及的7789万元贷款设置28天还款宽限期。对于受疫情影响还款困难的企业，经协商可将贷款还款期延期半年。截至目前，该行已经为70余户企业，4000余万元贷款办理了还款延期，帮助企业度过疫情影响。该行还充分保障小微企业开工复工融资需求，发挥建行线上+线下两个渠道信贷产品种类多样化优势，克服交通封闭、小区禁止出入等困难为小微企业发放贷款。发挥该行小微快贷线上办理功能，重点通过“云税贷”、“账户云贷”、“快e贷”、“抵押快贷”等子产品，联系辖内小微企业客户，并结合其生产特点匹配信贷产品，积极服务保障各类小微企业开工复产的资金需求。
为进一步加大对疫情防控相关小微企业的信贷投放力度，建行于2月14日紧急上线“云义贷”信贷产品，为医疗等新型冠状病毒肺炎疫情防控全产业链客群专属服务，最高额度500万元。截至3月18日，建行济宁分行已经为50余家相关企业成功发放“云义贷”6000万元。
注入科技活水开发“智慧社区管理平台”
作为全国首家上线运行的“政务服务一网通办”总门户的承建商，建行山东省分行科技助力智战疫情，开发智慧社区管理平台，轻松解决居民日填报健康数据及汇总统计工作。将社区疫情防控系统嵌入总门户，利用总门户的核心枢纽作用，向全省开放服务，进一步完善省、市、县、乡、村五级防疫管理体系，强化社区前线防控体系建设。济宁分行深入各单位社区送平台服务，为生产企业免费提供应用平台，助力复产复工。平台累计上线1.4万户，个人健康数据填报用户达到30万，极大方便了疫情防控日报告。
支持防疫生产企业复工复产，企业送来锦旗
建行济宁分行党委书记、行长袁雪峰到基层指导防疫工作
党旗飘扬在抗疫一线
支持萌山紧急建设防疫医院
疫情发生后，建行坚持正常办理业务
积极捐助捐赠贡献“建行力量”
一方有难，八方支援。建行济宁分行积极响应，向武汉伸出援手。员工主动发起捐款，2天时间捐款18.07万元汇到武汉捐助账户。关键时候党员更是冲在前面，自觉发起二次捐款，共捐款10.01万元。在防疫物资紧缺的情况下，建行济宁分行从国外购买防疫物资一批，一次性口罩6200个、N95口罩200个、一次性手套16500个、防护服400件、隔离服160件，价值10万元。全部捐赠给定点治疗医院——济宁市传染病医院。全行62处网点“劳动者港湾”温馨配备消毒液等防疫用品，为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外工作者提供消毒等防疫服务，为1500多名环卫工人及社区工作者免费办理疫情“爱心保”保险。
疫情防控不仅做好“内防”，建行济宁分行还积极投身“外控”。多个支行响应当地政府号召，主动参与社区、网格责任区疫情防控值守。泗水支行四位退休老党员主动请缨，加入家属院值守行列，四位老人风雨无阻，24小时坚守在疫情防控的岗位上，认真地盘查进出的每一位居民，严格细致地为来人测量体温，成为建行家属院门口的一道亮丽风景，贾孚臣老人的一句话是对老党员们内心的最好诠释：“我们不仅是老党员也是复转军人，党和国家需要我们的时候，我们有义不容辞的责任！”（通讯员孙常伟）
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