听民声 纾民困 凝民智 聚民心

冯景楠

我去年四月份到看庄镇挂职，经过一年多的乡镇基层工作，结合近期在全镇开展的“听事日”活动中的所见、所听、所想，我对“听民声、纾民困，方能凝民智、聚民心”有了更深的体会。

“听民声、纾民困”，需要我们党员干部特别是第一书记和驻村干部把心扎在基层里，把情系在群众中，把利谋在民生上，时刻牢记群众的利益，充满真情地服务群众。作为党员干部，要深入基层“接地气”，真正走到田间地头，走进百姓家中问问群众。今年的收成怎么样？还有哪些困难和问题需要解决？只有和群众一起聊天，共同劳动，他们才会拿干部当朋友当亲人，干部才能真正了解和掌握群众的实际情况。

“听民声、纾民困”，要放下架子，摒弃“官本位”思想，以谦虚的姿态与群众交流，才能真正融入群众，听到群众的心声。要清醒认识党员干部的一切权力都是人民赋予的，摆正自己与群众的位置，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。要把群众当做良师益友，注重听取群众的建议意见，问政于民，问计于民，问需于民。要牢固树立服务的理念，把服务落到为群众办实事做好事的具体工作中，用服务听取民声打开心结，用服务取信于民造福于民。

“听民声、纾民困”，就是要想尽法子解民忧。只有坚持不懈地努力，民忧才能有效解决。要坚持遇到困难不绕行，面对矛盾不退缩，想方设法解难事破难题，不能始于易而止于难。要坚持初见成效不放松，有了成效不骄傲，继续把工作做深、做细、做实，巩固成效、做大成效。要坚持不完成任务不放手，要有落实重于一切的作风，努力做好事做成事。

“听民声、纾民困”，要的是大事小事放心上，脚踏实地亲力为，而不是光说不做的“假把式”。放开嗓子不如甩开膀子，说一千道一万不如为百姓做一件实实在在的好事，不如让群众看到一个实实在在的改变。看庄镇开展的“听事日”活动，悉心倾听民声，倾力实现民意，用情服务民众，为党和政府与人民群众架起了“连心桥”。第一书记、驻村干部到基层受理群众的诉求，积极反馈落实，推动政府部门为群众解难事、办实事、做好事。老百姓通过“听事日”解开了心结，消弭了负面情绪，积聚了正能量。党和政府通过“听事日”知民情、畅民意、解民忧，必将“凝民智、聚民心”。

基层是倾听群众声音的最前沿，是群众困难矛盾集中的第一线。党员干部做任何工作都要从人民群众的愿望和需要出发，用闻过则喜的态度听取意见，广纳民意，广集民智。要调动人民群众的积极性、主动性，让他们参与发展、支持发展、推动发展和监督发展，让人民群众共享发展的成果，真正做到“凝民智、聚民心”。

（作者系邹城市看庄镇党委副书记、下派工作队队长）

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