兰陵县磨山镇不断提升计生服务水平
为进一步强化计生工作,夯实计生工作基础,兰陵县磨山镇不断创新管理服务形式,提升服务水平,得到群众好评,取得很好的效果。
送“服务”。建设了人口和计划生育服务大厅,设立了政策咨询、信息查询、流动人口、人口计划审批、服务手册办理、避孕药具发放等服务窗口,有效方便了群众,提高了办事效率。制定了各项规章制度、服务承诺等,抽调专门服务人员每天值班,接待前来咨询和需求服务的群众,并在大厅放置了连椅、饮水机、报刊杂志等,多形式为群众提供优质的服务。
送“政策”。春节期间,印制了宣传年画发放到群众手中。不定期组织机关干部到村入户,深入田间地头,发放宣传材料,向群众宣传政策。投资20万元在主要路口制作了大型喷绘宣传标语3个,各村刷新了宣传一条街,制作了宣传栏,多形式的加大计生政策的宣传力度。今年以来,组装宣传车30台次,发放宣传材料12000份,悬挂过街帘300余幅,张贴标语1500幅。
送“健康”。以“关爱群众健康”为目标,抽调服务车辆8辆,免费接送参加健康查体和落实避孕节育措施的人员。对育龄人群分类建立了健康档案,定期组织计生服务人员到村,向群众讲解疾病防治、优生优育、避孕节育等知识,为群众提供各种优质服务,发放避孕药具等。目前,共开展健康查体16800人,落实避孕节育措施720例,发放避孕药具360份,提供咨询服务2800人次,开展孕期保健服务680人次。
送“技术”。组织农技、农水、农机等部门人员,深入计划生育家庭,向他们传授科学种植、养殖技术,并及时提供市场信息,帮助他们解决资金等各种难题。同时,定期邀请县农业局、科协等部门,专门为计生家庭举办农业科技知识培训班,拓宽群众增收渠道,先后举办专题培训班3次,发放科普资料3000多份。
送“温暖”。对实行计划生育的困难家庭、孤寡老人、病残家庭等,定期上门落实帮扶、救济措施。在农忙和节日期间,组织人员到户向执行计划生育的户发放面粉等慰问物品,并送现金等。对救助贫困在校中小学生进行特别救助,先后资助贫困学生9人,发放慰问金18000多元,体现了党和政府对计生家庭的关怀,让计生群众切实感受到基本国策的温暖。(孙云建)
唐村镇:“阳光便民服务公开日”
一站式服务受欢迎
3月6日是邹城市唐村镇“阳光便民服务公开日”年后首次现场办公,60多人次前来进行了业务咨询和相关事务的办理。该镇西颜村刘大妈,老伴大病初愈,在部队服役的儿子年后刚结完婚,由于时间紧,儿媳没有来得及办理流动人口婚育证明就随儿子去部队驻地打工去了。服务队工作人员了解此况后,主动找到刘大妈,为她办理了儿媳的流动人口婚育证明,并将刘大爷大病救助的相关资料,形成材料上报到市级相关部门,帮她解决了后顾之忧。在大家的点赞声中,工作人员干劲更足了。
今年以来,唐村镇创新服务群众模式,成立以计生办、卫生院牵头,民政办、派出所、信访办和劳动服务站等部门组成的“阳光便民下乡服务队”,抽调技术熟练、业务精通的工作人员,提供“一条龙”和“一站式”服务,把每周五定为“阳光便民服务公开日”,让群众只进一个门、只找一个人、只跑一趟腿就能办成事,全心全意为群众提供各项优质服务。
公开日当天,安排相关服务窗口工作人员固定坐班,五个管区轮流现场办公。为便于群众办事,主动做到“四公开”。即:公开办事指南,让群众明白办理相关事项的条件和程序；公开服务承诺,让群众明白相关部门提供的便利条件；公开承办人员姓名、职务,让群众明白办理相关事项的责任人；公开村务工作动态,让群众了解本村各项工作情况有关事项。实行首接责任制,做到谁接待、谁答复、谁落实；实行限时办结制度,明确办事时限、办事进度和办事结果；实行特事特办,提倡人文关怀,上门服务。(梁现伟)
兰陵县尚岩镇:
多措并举做好奖励扶助工作
为扎实做好2015年度“奖励扶助”、“特别扶助”工作,使计划生育奖励扶助政策惠及广大群众,确保所有符合政策的群众能够及时、足额获得计划生育奖励扶助资金,兰陵县尚岩镇计生办采取多项措施扎实做好计划生育奖、特扶摸底上报工作,严把“五关”做好本年度新增奖扶对象资格确认申报工作。
一是严把政策宣传关。进一步加强计划生育奖励扶助政策的宣传和培训,明确新增奖扶、奖扶扩面和特扶对象应具备的基本条件、申报程序和审批的流程,利用广播、横幅、公开栏、LED滚动屏、入户发放宣传册等多种形式开展全方位宣传,努力提高群众知晓率和满意度。
二是严把人员底数关。组织镇、村计生工作人员按照农村计划生育家庭奖励扶助对象资格确认条件,依托Pis数据库、公安户口信息平台的数据,对符合奖励扶助基础条件的目标人群,认真开展摸底调查工作,多层面、多渠道详细调查了解奖扶对象的婚姻史、生育史、收养史、节育史、户口性质等情况,确保奖扶对象情况准确无误,做到不漏一户、不少一人。
三是严把资格审核关。奖扶对象的申报审核严格按照“调查摸底、本人申请、村级评议、镇级审核、县级复核确认、公开公示”的规范程序申报。要求申请对象认真填写申报表,做到一人一档,将申领人的身份证、户口薄、独生子女证明、子女身份证明等原件进行信息核对,确保应奖尽奖,不漏奖、不错奖。对不符合条件的申报对象,书面告知事由,做好解释工作；对由于特殊原因定性不确定的申报对象,专门写出申请书,及时向上级汇报。
四是严把质量落实关。严格按照农村计划生育家庭奖励扶助政策的标准和操作规程办事,落实公示,确保该受益的“一个不能少”,不该受益的“一个不能多”。
五是严把责任追究关。按照“谁调查谁负责、谁签字谁负责、谁审核谁负责”的原则,对奖扶工作实行问责制,并纳入年度计生综合考评,严明工作纪律,严禁弄虚作假,所有的新增奖扶对象一律在镇、村政务公开栏进行公示。同时设立举报电话,接受群众监督,确保民生工程落到实处。
据统计,该镇2015年新增国家级农村奖扶对象58人,特别扶助对象2人,少生快富工程奖11户,节育奖50人。
(张周宁)
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