吃出30多厘米尼龙绳,“很正常”?
■本报记者苏茜茜通讯员黄玉成周海婴
近日,胡先生与好友在邹城一家饭店就餐时吃出异物,胡先生称,异物是一段30多厘米的尼龙绳。“本想着去饭店点些好吃的,没曾想竟吃出这东西,真是恶心。”当胡先生拿着吃出的尼龙绳找到饭店负责人时,对方的一番“解释”更是让他气愤,“吃出这样的东西很正常,没什么大不了的。”
10日晚上,胡先生和朋友一起在邹城一饭店就餐。吃到一半时,胡先生忽然感觉嗓子像是有团软软的东西堵着。起初,胡先生想借助呕吐把异物吐出,可随着时间一分一秒过去嗓子中的异物还是“纹丝不动”。无奈,胡先生用手去抠,结果卡在嗓子的异物像变戏法一样从口中徐徐而出,一段细细的尼龙绳展现在他眼前,胡先生当场惊下了一身冷汗。事后他测量了一下,吐出的尼龙绳整整38cm。
菜品里竟然掺有尼龙绳,这让胡先生很是气愤。当他拿着尼龙绳找到该饭店负责人说明情况,讨要个说法时,饭店负责人却称:“吃出这样的东西很正常,没有什么大不了得?”听到这样的回答,胡先生顿时火冒三丈,现场与该负责人争辩了一番,可对方坚称这种情况属于正常,拒绝道歉。
事后,胡先生越想越生气,“对于这种商家必须让相关责任单位出面给予教育警示,以此来保护消费者的合法权益。”胡先生第二天一早就向邹城市消费者协会反映了此事。工作人员受理投诉后,立即与该饭店取得联系,并对饭店业主进行反复说服教育,责令其向胡先生赔礼道歉,同时要求饭店的相关负责人加强内部管理,整改规范经营活动,认真接受消费者的监督。最后在工商局执法人员多方调解之下,饭店负责人向胡先生进行了赔礼道歉。
12日上午,胡先生拨通了邹城市消费者协会电话,称已接受饭店业主赔礼道歉。
新闻推荐
———记邹城市兖矿铁运处小学点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图本报记者李允黄芳芳本报通讯员柴佳孔宏伟在邹...
邹城新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是邹城市这个家。